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需要对冲突做出处理，处理的方式是多种多样的。比如逃避、公开对抗、解决问题等。
参考答案
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考题
在工程项目冲突处理方式中，适用缓和或调停的处理方式的是（）A、需要解决问题的不同层面B、面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益C、解决长期悬而未决的问题D、需要平衡参与各方的利益E、项目经理无法做出解决冲突的决策
考题
对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（）。A、只能推迟冲突的解决B、因为没有争论，所以结果可能很差C、能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间D、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
考题
单选题对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（）。A
只能推迟冲突的解决B
因为没有争论，所以结果可能很差C
能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间D
虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
考题
多选题以下有关潜在冲突的说法中不正确的项是（）。A潜在冲突，是处理解决冲突时容易被人忽视的环节。实际上，如果充分重视对潜在冲突的处理，很多冲突B明确工作职责是预防潜在性冲突的措施之一C潜在冲突只是为公开冲突提供了一种可能性，潜在冲突是不能控制并发展为公开冲突的D领导协调能力不足，这是潜在冲突形成的原因
考题
单选题冲突的5个阶段排序正确的是（）A
潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突B
潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突C
潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突D
潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突
考题
单选题小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。A
迁就B
回避C
对抗D
折中
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