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招聘广告中岗位要求的主要内容可以用“KASO”概括,下列哪些不包含在其中()
- A、基本知识
- B、能力
- C、技巧
- D、机会
参考答案
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考题
下列关于招聘广告的说法错误的是( )。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力
考题
在速卖通平台,“数据纵横-能力诊断”中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面?()A、拍而不卖B、未收到货C、SNAD纠纷率D、差评率E、DSR-RF、SNAD仲裁率
考题
关于咨询常用技巧错误的是()A、识别并尊重服务对象的价值观,避免偏见待人B、在语言交流时要善于寻找共同点,语言要简明清晰、通俗易懂,并注意反映与重复,适时给予表扬和鼓励,要会感谢C、非语言交流技巧包括声音魅力、面部表情、身体姿势及手势行为D、理解和概括在人际交流中非常重要,理解包含概括E、其他还有提问技巧,不包含听的技巧
考题
多选题岗位规范的结构模式中,在以下几种基本形式()A管理岗位知识能力规范B管理岗位培训规范C生产岗位技术业务能力规范D各岗位职责、能力、经历要求规范E生产岗位操作规范
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