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为进一步规范纳税服务投诉管理,提高投诉办理效率,国家税务总局修订了《纳税服务投诉管理办法》,自()起施行。
- A、2015年1月1日
- B、2015年6月1日
- C、2015年9月1日
- D、2016年1月1日
参考答案
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考题
按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。A、未履行一次性告知义务B、未在规定的时限办结C、未按规定向纳税人开具完税凭证D、工作用语和态度不符合文明规范要求
考题
根据总局《纳税服务投诉管理办法(试行)》的规定,纳税服务投诉调查过程中发生下列情形之一的,应当终止调查()。A、投诉内容不具体,通过调查无法核实,或者无法联系投诉人进行补正的B、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的C、投诉人自行撤销投诉,经核实,确实不需要进一步调查的D、投诉双方当事人达成一致意见,投诉得到解决的
考题
某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉
考题
2019年6月30日电,国家税务总局近日出台新修订的《纳税服务投诉管理办法》,对纳税服务投诉工作进行全面规范,将各类投诉的办理时限全部压缩(),同时进一步提高监督投诉质效。A、30%B、40%C、50%D、60%
考题
《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
考题
纳税服务部门在投诉处理中应依法履行哪些职责()。A、受理纳税服务投诉B、直接调查取证对税收管理员的投诉问题C、对违反纳税服务投诉管理办法规定的行为做出处理决定D、办理本级纳税服务投诉案件的统计分析和上报工作
考题
单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A
对纳税服务态度的投诉B
对服务质效的投诉C
对侵害纳税人合法权益的投诉D
无效投诉
考题
单选题2019年6月30日电,国家税务总局近日出台新修订的《纳税服务投诉管理办法》,对纳税服务投诉工作进行全面规范,将各类投诉的办理时限全部压缩(),同时进一步提高监督投诉质效。A
30%B
40%C
50%D
60%
考题
单选题为进一步规范纳税服务投诉管理,提高投诉办理效率,国家税务总局修订了《纳税服务投诉管理办法》,自()起施行。A
2015年1月1日B
2015年6月1日C
2015年9月1日D
2016年1月1日
考题
多选题按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。A未履行一次性告知义务B未在规定的时限办结C未按规定向纳税人开具完税凭证D工作用语和态度不符合文明规范要求
考题
判断题《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。A
对B
错
考题
多选题根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A对纳税服务态度的投诉B对服务质效的投诉C对侵害纳税人合法权益的投诉D对税务干部征收税款的投诉
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