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质检分为()。
- A、一级监控
- B、二级监控
- C、三级监控
- D、四级监控
- E、五级监控
参考答案
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考题
质检员可以使用CMS工具进行实时质检,包含哪些质检功能()。
A.质检员可以监听座席的通话,座席和客户无感知B.质检员可以使用耳语功能,质检员可以和座席通话,但客户听不见质检员说话C.质检员可以强插座席电话,实现三方通话功能D.质检员可以将座席状态强制示闲和示忙
考题
进行测绘资质管理,有关质量检验机构和质检人员描述正确的是()A甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,丙级测绘单位配备专门质检人员,丁级测绘单位配备兼职质检人员B甲级测绘单位质检机构、人员齐全,乙、丙级测绘单位配备专门质检人员,丁级测绘单位配备兼职质检人员C甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,乙级测绘单位配备专门质检人员,丙、丁级测绘单位配备兼职质检人员D甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,丙、丁级测绘单位配备专门质检人员
考题
为确保完工车辆的品质,完工车辆的质检步骤是()A、服务顾问终检—技师自检—质检员终检B、技师自检—车间调度质检—质检员终检C、技师自检—车间主管质检—质检员终检D、技师自检—班组长互检—质检员终检
考题
质检员可以使用CMS工具进行实时质检,包含哪些质检功能()。A、质检员可以监听座席的通话,座席和客户无感知B、质检员可以使用耳语功能,质检员可以和座席通话,但客户听不见质检员说话C、质检员可以强插座席电话,实现三方通话功能D、质检员可以将座席状态强制示闲和示忙
考题
单选题进行测绘资质管理,有关质量检验机构和质检人员描述正确的是()A
甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,丙级测绘单位配备专门质检人员,丁级测绘单位配备兼职质检人员B
甲级测绘单位质检机构、人员齐全,乙、丙级测绘单位配备专门质检人员,丁级测绘单位配备兼职质检人员C
甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,乙级测绘单位配备专门质检人员,丙、丁级测绘单位配备兼职质检人员D
甲、乙级测绘单位质检机构、人员齐全,丙、丁级测绘单位配备专门质检人员
考题
单选题控制点根据对工程质量的影响程度,分为A、B、C三级,下列说法错误的是()A
A级控制点必须由施工、监理和业主三方质检人员共同检查确认并签证B
B级控制点由施工、监理双方质检人员共同检查确认并签证C
C级控制点施工方质检人员自行检查确认D
B级控制点由施工、业主双方质检人员共同检查确认并签证
考题
填空题样品缩分的方法一般分为()、正方形法、(),质检室常用的方法为()。
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