考题
下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。A．明确目标市场B．收集客户私人信息C．处理投诉D．维护客户关系
考题
下列各项中，属于非会计信息的有()A、审计报告B、市场信息C、公司治理信息D、宏观经济信息
考题
下列属于理财规划的程序的有()。A:建立客户关系
B:收集客户信息
C:实施理财计划
D:持续理财服务
E:分析客户财务状况
考题
下列选项中，属于客户关系信息的有（ ）。
A.定期存款余额
B.理财账户使用情况
C.偷逃税记录
D.个人信用信息
E.经济收入情况
考题
会员在下列情况中披露客户的涉密信息，可能不构成违反保密原则的有（ ）。
A、对其预期的客户的信息进行披露
B、向有关监管机构报告发现的违法行为
C、在终止客户关系两年之后披露相关信息
D、在法律诉讼程序中为维护自身的职业利益而披露客户相关信息
考题
下列选项中，属于邮政储蓄信息查询内容的有（）。A费率B利率C分户账信息D业务管理信息
考题
下列各项中，不属于客观的内部信息的有（）。A、会计信息B、生产经营信息C、资本运作信息D、会议总结
考题
下列各项中，属于外部信息的有（）。A、经济形式信息B、政策法规信息C、行业动态信息D、监管要求信息E、客户信用信息
考题
下列（）是属于物流信息系统的典型内容。A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统
考题
下列信息中，属于下行信息有（）。A、遥测B、遥控C、遥调D、对时报文
考题
下列信息中，属于上行信息有（）。A、遥测B、遥信C、遥控D、遥调
考题
下列信息中，不属于餐饮市场需求信息的是（）。A、餐饮消费市场容量构成信息B、餐饮消费动机信息C、餐饮消费行为信息D、客户关系信息
考题
客户关系信息在餐饮企业信息内容中属于（）。A、餐饮市场环境信息B、餐饮市场需求信息C、餐饮市场营销活动信息D、餐饮市场供给信息
考题
下列属于电子商务采购系统订货子系统的有（）A、信息管理模块B、订单生成模块C、客户关系模块D、电子采购模块E、报表打印模块
考题
下列属于面向管理的信息系统有（）。A、办公室自动化系统B、客户关系管理系统C、ERP系统D、供应链管理系统
考题
以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）A、公开信息管理B、平台管理和信息集成管理C、商业智能D、客户信息资料的收集
考题
下列属于网络营销职能的是（）。A、信息发布B、客户关系C、网站推广D、网络品牌
考题
客户信息中哪个有助于防范风险（）。A、客户基本信息B、客户识别信息C、客户关系信息D、客户风险信息
考题
对公客户关系管理系统中需要客户经理手工维护的数据包括（）。A、客户关联信息B、存/贷款业务信息C、营销信息D、行外客户信息
考题
多选题下列属于面向管理的信息系统有（）。A办公室自动化系统B客户关系管理系统CERP系统D供应链管理系统
考题
多选题物流信息管理的内容有（）。A订单处理B客户关系管理C市场信息收集与需求分析D物流动态信息传递
考题
多选题下列属于网络营销职能的是（）。A信息发布B客户关系C网站推广D网络品牌
考题
单选题下列（）是属于物流信息系统的典型内容。A
运输信息系统B
客户关系管理系统C
公文管理系统D
财务管理系统
考题
多选题下列属于电子商务采购系统订货子系统的有（）。A信息管理模块B订单生成模块C客户关系模块D电子采购模块E报表打印模块
考题
多选题下列信息中，属于客户关系信息的有（）。A定期存款余额B活期存款余额C信用卡汇总信息D准贷记卡汇总信息E信用卡使用情况
考题
单选题客户信息中哪个有助于防范风险（）。A
客户基本信息B
客户识别信息C
客户关系信息D
客户风险信息
考题
多选题下列各项中，属于外部信息的有（）。A经济形式信息B政策法规信息C行业动态信息D监管要求信息E客户信用信息