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培养服务型人才是现代企业的核心竞争武器与形成差异化的重要手段。
参考答案
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考题
提髙核心竞争能力对现代企业非常重要,下列说法错误的是( )A、建立竞争力应寻找企业自身的个性B、核心竞争能力是难以模仿的C、核心竞争能力容易随员工的离开而流失D、核心竞争能力的产生是组织各个不同部分有效组合的结果
考题
全面的客户管理,不仅是()A、留住客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径B、留住客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径C、争取新客户的重要手段,也是提升企业核心竞争力的有效途径D、争取新客户的重要手段,也是提升企业生产效能的有效途径
考题
单选题现在企业的核心竞争武器与形成差异化的重要手段是()。A
服务B
营销C
提高客户忠诚度D
打造行业品牌
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