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受理人员在填写农业银行贷记卡受理信息中,()位受理机构编码用于标识申请资料受理机构。
- A、4
- B、5
- C、6
- D、7
参考答案
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考题
在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A.营销;受理B.受理;营销C.录入;受理D.录入;营销
考题
以下关于投诉受理,说法错误的是()。
A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部,也可能B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投D、受理机构对不受理的投诉,不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉
考题
在国务院办公厅关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的意见中,批准服务信息包括申报要求、()、监督举报方式等。A、受理机构所有信息B、受理机构法人C、受理机构受理流程D、受理机构联系方式
考题
关于金穗贷记卡申请受理错误的是()。A、申请受理指中国农业银行受理网点受理贷记卡申请的业务B、申领人需递交的《金穗贷记卡申请表》和有关资料C、将申请表和有关资料逐级上传至发卡行申请处理部门D、申请表填好后无需检查直接上交
考题
在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A、营销;受理B、受理;营销C、录入;受理D、录入;营销
考题
多选题协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息,以下()条件是必须验证项。A账户户名B证件类型C证件号码D卡号
考题
单选题贷记卡申请受理指中国农业银行受理网点受理贷记卡申请的业务,不符合受理业务规定内容的是()。A
仅限发卡行辖内受理网点受理。B
个人卡申领人应具有完全民事行为能力。C
申请人可为本人申请附属卡。D
商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构。
考题
单选题在贷记卡电话调查中,客户否认本人签名的,可通知申请人重新申请,同时告知()受理人员进行核实,若情况属实,应对()营销人员通报批评。A
营销;受理B
受理;营销C
录入;受理D
录入;营销
考题
单选题目前在贷记卡申请中,不必填写的受理信息主要包括()。A
受理机构B
受理机构代码C
活动代码D
电话和手机
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