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对于高端客户,采取的基本策略和方案通常有()。
- A、实施巩固客户关系的基本策略
- B、建立功能覆盖完整的营销团队
- C、高层适时介入
- D、研发部门优先覆盖
- E、财富管理
参考答案
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考题
对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略为( )。A、注重维护、提前告知项目信息
B、增强物业服务意识
C、突出资源优势,强化高端产品
D、寄送产品手册及小礼物
E、突出区域规划前景和写字楼的稀缺
考题
结算通客户按不同级别享受不同的服务()A、对于OCRM系统真实评定的金级客户,对应视为结算通潜在客户B、白金级客户,对应视为结算通良好客户C、黑金级客户,对应视为结算通优良客户D、OCRM系统真实评定的vip级别判定和结算通积分判定级别采取就高原则
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略
考题
按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户,培养客户进入高端客户群
考题
大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A、对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况
考题
单选题按对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对潜力客户可采用的的营销方式,不包括()。A
安排特定客户经理服务一群潜力客户B
采取批量营销策略C
定期为客户提供产品信息和金融资讯D
持续关注客户,培养客户进入高端客户群
考题
多选题大中型客户对于不同级别的预警客户,原则上应采取差异化处置策略,具体可参考()。A对于红色预警客户,原则上应对客户制定清收退出策略,存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户,原则上应对客户采取主动退出策略,存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户,原则上应加固担保措施,维持存量,密切关注风险变化情况
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A
针对高端客户,可以采取一对一服务策略B
针对潜力客户,可以采取持续服务策略C
针对普通客户,可以采取批量营销策略D
针对对公客户,可以采取持续服务策略
考题
单选题对于高端客户,银行应该采用何种客户关系()A
基本型B
主动型C
负责型D
伙伴型
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