网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。
- A、对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放
- B、对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放
- C、对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放
- D、对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
参考答案
更多 “大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A、对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况” 相关考题
考题
下列属于成功地进行客户关系维护的基本步骤()。
A.收集客户的详细资料，进行差异化分析。B.了解客户的产品需求，提升客户满意度。C.分析客户对企业的价值，采取不同的维护策略。D.加强与客户的沟通，提高客户忠诚度。
考题
成功维护客户关系人步骤包括:()。
A.了解客户的产品需求，提升客户满意度B.收集客户的详细资料，进行差异化分析C.加强与客户的沟通，提高客户忠诚度D.分析客户对企业的价值，采取不同的维护策略
考题
对于确保达成上柜率目标的描述，正确的是（）。A、要在拜访工作的初期给客户留下深刻的印象B、对于不同类别的客户，应采取不同的策略C、要尽可能的说服客户增加新品的订购量D、要使客户充分认识到该新品的优势进而产生信心
考题
额度年检可采取每年定期集中开展或根据额度生效时间分散开展的方式。对于单位职工客户和自雇人士分别采取哪种检查方式（）。A、单位职工客户，以非现场检查方式为主B、单位职工客户，以现场检查方式为主C、对于自雇人士，原则上应采取非现场检查的方式D、对于自雇人士，原则上应采取现场检查的方式
考题
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）A、客户关系策略B、市场营销策略C、广告宣传策略D、客户服务策略E、售后服务策略
考题
根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。A、红色、橙色、黄色；1、2、3B、红色、橙色、黄色；1、2、3、4C、红色、橙色、蓝色；1、2、3、4D、红色、橙色、蓝色；1、2、3
考题
多选题大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
考题
填空题客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号（包括总行《授信客户风险预警名单》的客户），应立即进行调查分析，对核实的定性预警信号、影响授信客户（）的定量预警信号和（）的预警信号，应当评估判断预警信号等级，提出初步行动方案或措施，填写《预警信号处理审批单》。
考题
多选题额度年检可采取每年定期集中开展或根据额度生效时间分散开展的方式。对于单位职工客户和自雇人士分别采取哪种检查方式（）。A单位职工客户，以非现场检查方式为主B单位职工客户，以现场检查方式为主C对于自雇人士，原则上应采取非现场检查的方式D对于自雇人士，原则上应采取现场检查的方式
考题
单选题根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。A
红色、橙色、黄色；1、2、3B
红色、橙色、黄色；1、2、3、4C
红色、橙色、蓝色；1、2、3、4D
红色、橙色、蓝色；1、2、3
考题
多选题被列入企业预警清单的客户，将通过信贷管理系统对客户的业务办理权限进行直接的限制，具体如下（）A对于被列入一级预警清单的客户，将采取“全部业务禁止办理”的措施B对于被列入二级预警清单的客户，将采取“敞口业务禁止办理”的措施C对于被列入三级预警清单的客户，不对该客户业务办理权限进行特别限定，仅将风险预警信息提示各级经营机构及审查审批部门，不作为业务是否办理的直接依据，各级审查审批部门可按既有审批路径审批，但在审查审批及办理放款时要综合考虑预警因素D预警信息发布后，分行风险管理部应及时组织经营机构对该客户开展贷后检查，必要时可要求分行信用审查部、企业金融部、法律与合规部、特殊资产经营部相关人员一同参加，风险管理部门负责汇总后续的跟踪监测信息
热门标签
最新试卷