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客户使用一网通登录手机银行时，忘记登录密码但尝试各种方法都无法找回的情况下，可选择自助注销一网通后重新注册
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考题
客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，系统提示客户强制修改的内容包括（ ）：A.手机银行登录密码B.手机银行登录密码、手机银行常用账户C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息D.手机银行登录密码、自定义交易限额
考题
用户登录自助平台的密码遗忘,需要通过什么方式找回?()
A、拨打客服热线，通过电话直接找回B、通过客户经理找回C、通过网站的“密码找回”功能找回，密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对，需要在NG中修改邮箱后，再通过相同的方法找回密码;D、通过网站重新注册找回
考题
以下柜员手机银行密码说法正确的是()
A.登录密码连续累计输错6次后锁定，24小时后自动解锁B.登录密码连续累计输错6次后锁定，需要到柜台解锁C.连续累计输错10次，登录密码永久锁定D.若客户忘记密码，可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码
考题
开机后忘记登录密码的解决方法（）A、忘记Windows98登录密码，进入安全模式，改变登录方式，相应的密码自动清除B、忘记Windows2000登录密码，是FAT文件格式，使用一般的Windows启动盘就可以启动电脑。C、忘记WindowsXP登录密码，用NET命令来解决D、格式化硬盘
考题
VTM无法查询到一卡通完整卡号，以下自助渠道可查询： ①手机银行6.0及以上版本登录，点击“（）”右上角的耳机图标可进入“（）”-“（）”（仅支持一网通或一卡通卡号登录，仅限一网通用户已关联的本.行卡且需要预留（）接收验证码） ②登陆网银专业版-自助转账-同行转账/跨行转账（显示卡号） ③网点经办回执单
考题
以下关于建行手机银行登录密码说法正确的是（）A、手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定B、手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁C、手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重臵D、手机银行登录密码忘记，须注销重签
考题
某一客户在登录总行版手机银行（K/B模式）时，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，银行应如何处理？（）A、建议客户更换手机再次尝试B、建议客户5分钟后再次尝试登录C、建议客户重新开通手机银行渠道服务D、使用超级客服权限登录内管，手工为客户同步信息
考题
客户使用新手机号注册招商银行一网通用户时，发现其名下已经存在老手机号一网通用户，可以通过如下方式引导客户正常使用一网通登录手机银行：（）A、先使用旧手机号登录，再进行登录手机号修改B、注销旧一网通后，使用新手机号重新注册一网通C、直接使用新手机号登录D、更换一张用于注册的银行卡，再次尝试用新手机号注册
考题
客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，系统提示客户强制修改的内容包括（）A、手机银行登录密码B、手机银行登录密码、手机银行常用账户C、手机银行登录密码、自定义欢迎信息D、手机银行登录密码、自定义交易限额
考题
多选题开机后忘记登录密码的解决方法（）A忘记Windows98登录密码，进入安全模式，改变登录方式，相应的密码自动清除B忘记Windows2000登录密码，是FAT文件格式，使用一般的Windows启动盘就可以启动电脑。C忘记WindowsXP登录密码，用NET命令来解决D格式化硬盘
考题
多选题以下关于建行手机银行登录密码说法正确的是（）A手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定B手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁C手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重臵D手机银行登录密码忘记，须注销重签
考题
单选题目前，如果公共用户升级版客户忘记登录密码，客户可以采用以下（）方式解决。A
通过公共用户升级版系统“重置登录密码”功能重新设置登录密码B
通过95599人工座席验证相关信息后初始化登录密码。C
以个人注册客户身份登录网上银行后通过相关交易重新设置登录密码。D
重新注册以取得一个新的“客户名”和“登录密码”。
考题
单选题下列说法错误的是（）A
手机银行登录密码当日累计输错三次被锁定B
手机银行登录密码锁定后第二日自动解锁C
手机银行登录密码忘记可到柜台做密码重置D
手机银行登录密码忘记，须注销重签
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