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对于引导员配备表述错误的是()
- A、引导员因故离开时,可由安保人员履行引导员职责
- B、网点等候人数10人以下的可以由大堂人员兼任
- C、履行引导员职责的员工必须佩戴“引导员”工牌
- D、引导员着装可不同于其他岗位员工
参考答案
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考题
以下内容不符合引导员配备要求的是()A、无引导员,安保人员履行引导员职责B、保洁人员代替客户取号C、如果出现引导员同时接待3位及3位以上客户,可由客户主动告知业务种类D、应使用叫号机或者其他设备(如PAD等)刷卡.手机银行取号
考题
多选题对于引导员配备表述错误的是()A引导员因故离开时,可由安保人员履行引导员职责B网点等候人数10人以下的可以由大堂人员兼任C履行引导员职责的员工必须佩戴“引导员”工牌D引导员着装可不同于其他岗位员工
考题
判断题大堂引导员应根据网点业务情况合理安排窗口和岗位人员A
对B
错
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