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在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()
- A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性
- B、希望能够提高业务办理效率
- C、更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等
- D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
参考答案
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考题
银行卡产业发展将会呈现哪些趋势()A、各类市场主体将加快创新转型,监管机构也会加快健全与之相适应的监管体系B、将进一步强化与商户和持卡人的关系,与非金融类支付机构的竞合关系深化C、银行卡产业加快升级,磁条卡将加速向IC卡迁移D、信用卡有望成为国内居民消费信贷的主要工具E、银行卡服务功能更加全面,注重民生领域
考题
互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台,由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银接口,并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账等服务的支付模式是()A、商户直联网银模式B、网关支付模式C、虚拟账户支付模式D、银行卡互联网支付模式
考题
以2002年中国银联成立为契机,在中国人民银行的正确领导下,通过商业银行和中国银联的共同努力,中国银行卡客户服务以前所未有的速度蓬勃发展。这一事件在银行卡产业中的哪个时期()A、起步期B、形成期C、发展期D、转型期
考题
国内移动支付主要经过的三个阶段为:()第一代移动支付业务,()的第二代移动支付业务,()第三代移动支付业务,以下填入顺序正确的是()A、以短信和语音模式为主,基于“WAP和手机客户端软件”,基于智能卡B、基于“WAP和手机客户端软件”,以短信和语音模式为主,基于智能卡C、基于智能卡,基于“WAP和手机客户端软件”,以短信和语音模式为主D、基于智能卡,以短信和语音模式为主,基于“WAP和手机客户端软件”
考题
在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是()A、账户可用余额充足B、卡片真实可用C、持卡人信息真实D、交易来源真实
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