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客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。
- A、0199抹账
- B、3879撤单
- C、重新提交正确交易
- D、3869取消
参考答案
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考题
客户申请办理基金代销业务的基本流程是()。A、开立金穗借记卡-开立客户资料-开立TA账户-进行认购、申购、赎回等基金交易。B、开立金穗借记卡-开立TA账户-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。C、开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易-开立TA账户。D、开立TA账户-开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。
考题
柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误,需进入定投取消交易菜单,提交“3891定期定额取消”交易,手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号,经()审核授权后,提交系统处理,打印定期定额取消凭证,()留存。
考题
柜员为客户办理凸印双币借记卡申请当日,通过“3067双币种借记卡开卡授权登记信息查询”交易联动“3077借记卡境外使用授权设置”交易,可修改()、是否开通境外交易、境外日消费限额。A、拼音姓名B、ATM转账限额C、境外提现限额D、借记卡有效期
考题
关于外币撤销交易,说法正确的是()。A、该交易兼具抹账和冲账功能,其办理前提条件只是是因柜员操作差错而引起的交易撤销,严禁因客户原因而引起的交易撤销B、撤销交易须经运营主管审核、审批并登记《运营主管工作日志》C、撤销交易执行前需收回原交易的客户回单和原结/购汇通知单客户联D、需要认真查阅原始凭证,确认错账原因类型。如果原始凭证已经集中上缴的,运营主管应登录事后监督系统查阅凭证影像并打印影像作为撤销交易附件
考题
定期定额撤单的业务处理()。A、客户对当日受理的定期定额交易申请撤销,需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员B、柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”,交客户签字确认,按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。C、收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。D、发生系统超时,须做末笔查询。查询后,若确已成功的,补打受理凭证;若未成功的重新提交撤单业务。
考题
单选题客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。A
0199抹账B
3879撤单C
重新提交正确交易D
3869取消
考题
单选题客户申请办理基金代销业务的基本流程是()。A
开立金穗借记卡-开立客户资料-开立TA账户-进行认购、申购、赎回等基金交易。B
开立金穗借记卡-开立TA账户-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。C
开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易-开立TA账户。D
开立TA账户-开立金穗借记卡-开立客户资料-进行认购、申购、赎回等基金交易。
考题
单选题在受理客户主动申请撤单的情况下,用()交易对当日已出保单进行撤销,保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况,需采用取消交易。A
取消交易B
当日撤单C
保单重打D
冲抹帐
考题
多选题开放式证券投资基金业务正确说法有()。A个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。(须本人亲自办理)B机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。C柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。D用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后,基金账户即冻结;解挂后,基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。E撤单需到原申请交易网点办理,并提供原申请交易委托号。
考题
填空题柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误,需进入定投取消交易菜单,提交“3891定期定额取消”交易,手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号,经()审核授权后,提交系统处理,打印定期定额取消凭证,()留存。
考题
多选题定期定额撤单的业务处理()。A客户对当日受理的定期定额交易申请撤销,需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员B柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”,交客户签字确认,按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。C收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。D发生系统超时,须做末笔查询。查询后,若确已成功的,补打受理凭证;若未成功的重新提交撤单业务。
考题
多选题定期定额业务取消的业务处理()。A柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误,需进入定投取消交易菜单,提交“3891定期定额取消”交易,B手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号,经网点负责人审核授权后,提交系统处理,C打印定期定额取消凭证,网点留存。
考题
多选题申领金穗借记卡个人卡随传票装订的有()。A申请表。B存款交易凭证。C联网查询交易凭证。D客户身份证件复印件。
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