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单选题
在受理客户主动申请撤单的情况下,用()交易对当日已出保单进行撤销,保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况,需采用取消交易。
A
取消交易
B
当日撤单
C
保单重打
D
冲抹帐
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考题
客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。A、0199抹账B、3879撤单C、重新提交正确交易D、3869取消
考题
以下关于保险当日撤单描述正确的是()。(五级、四级)A、开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单B、撤单退款方式为现金C、该交易必须由投保人持本人有效身份证件到原投保网点办理。(五级、四级)D、该交易必须在柜员收回原保单和发票后才能处理
考题
单选题关于广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理描述不正确的是()A
若保单试算不成功,需重新执行“保单试算[611005]“交易B
若保单试算成功,新保出单不成功,但“本网点保单查询[611012]“无法查询出该投保信息,则可以执行“保单缴费冲正[611010]“交易进行冲正,然后继续执行“保费试算[611005]“、“保单缴费[611006]“、“新保出单[611007]“三个交易C
若保单试算成功,新保出单不成功,但“本网点保单查询[611012]“能查询出该投保信息,则可以通过查询出的保险合同号执行“保单重打[611013]“交易,此时客户若想退保,则可以执行“保单当日撤单[611008]“进行撤单D
若当天保单打印破损,柜员可在次日“保单重打[611013]“交易进行重打
考题
单选题客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。A
0199抹账B
3879撤单C
重新提交正确交易D
3869取消
考题
单选题下列关于网上银行落地业务撤单说法错误的是()。A
如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素B
企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字C
客户撤单申请书要随传票装订D
柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么
考题
单选题以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中,对撤单的操作要求描述不正确的是()A
客户需当日撤单,柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易,对当天投保业务进行撤单B
广东农村信用社系统不支持隔日撤单C
若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单D
客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单
考题
多选题受理外汇宝业务时,柜员误操作造成的未成交错误委托可以撤单,操作时注意事项()。A需要撤销的交易原委托流水必须为未成交的委托交易流水号。B连环委托交易撤销时仅能输入第一笔流水号。C柜员只能撤销本柜员做的原交易。D对于已经客户签字确认的交易,应先向客户收回原外汇宝交易申请书回执联。
考题
判断题支持柜面对当日已新单出单成功的保单进行撤单,须出单当天进行撤单,不可隔日。()A
对B
错
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