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判断题
柜员当日发现基金业务差错，应在当日受理委托交易时间内，办理业务撤销，打印交易撤单凭证。
A
对
B
错
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考题
客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。A、0199抹账B、3879撤单C、重新提交正确交易D、3869取消
考题
开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理（ ）。A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
考题
日终时，综合柜员通过“0940当日交易流水查询”交易打印业务交易流水与业务传票核对无误后，将业务交易流水查询单和业务传票交（）核对、整理、装订。A、主管柜员B、综合员（监督人员）C、凭证员
考题
定期定额撤单的业务处理（）。A、客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员B、柜员收到受理成功信息后，打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”，交客户签字确认，按规定签章，银行留存第一联，第二联连同金穗借记卡，证件和资料一并交还客户。C、收到受理不成功信息时须向客户说明原因，并将身份证件，金穗借记卡，证件和资料交还客户。D、发生系统超时，须做末笔查询。查询后，若确已成功的，补打受理凭证；若未成功的重新提交撤单业务。
考题
单选题客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。A
0199抹账B
3879撤单C
重新提交正确交易D
3869取消
考题
单选题在受理客户主动申请撤单的情况下，用（）交易对当日已出保单进行撤销，保费退回原缴费账户。对柜员误操作等导致需撤单的情况，需采用取消交易。A
取消交易B
当日撤单C
保单重打D
冲抹帐
考题
多选题以下关于基金交易撤销说法正确的是（）。A基金交易成功后允许撤销B委托撤销由客户申请发起，需要校验客户密码，适用于开立TA账户、申购、赎回、转托管、基金转换、分红方式设置等交易C委托取消，由柜员发起，不校验密码，但需要主管授权，适用于开立TA账户、认购、申购、赎回、转托管、基金转换、分红方式设置等交易D基金委托撤销业务当日有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销，不能做反向交易
考题
单选题关于基金撤单业务，以下说法错误的是（）A
本业务可在全国范围内任一营业网点办理B
本业务由客户本人办理，不允许代办C
本业务只能撤消本日的委托交易D
本业务在基金交易时间内为受理状态，非交易时间内为预受理状态，但基金日结时间不可操作
考题
多选题大额支付系统当日退回待查业务，下列说法正确的是（）A发出行柜员日间使用“6847汇划报文查询”交易查询当日发出被退回待查的大额支付业务B发出行柜员使用“6844其他电子汇划凭证打印”交易，打印“退回待查汇划业务凭证”C发出行柜员使用“6704汇划业务重发”交易，系统自动修改业务的处理状态为待发送D重发失败，发出行柜员使用“9900当日错账冲正”交易将该笔业务冲正后重新办理
考题
多选题下列关于撤单描述正确的有（）。A电话银行不能办理撤单业务B柜台申请可通过网上银行办理撤单C网上申请也可通过柜台办理撤单业务D投资人对当日成功委托的基金业务，在当日15：30前可以撤销
考题
多选题定期定额业务取消的业务处理（）。A柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”交易，B手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号，经网点负责人审核授权后，提交系统处理，C打印定期定额取消凭证，网点留存。
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