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质量是一组()满足要求的程度,要求须为明示的﹑通常隐含的或必须履行的需求或期望。
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考题
下列关于质量的说法中,不正确的是( )。A.质量要求是静态的、发展的和相对的
B.质量不仅是指产品的质量,也可以是某项活动或过程的工作质量
C.质量是满足要求的程度,要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望
D.质量的关注点是一组固有特性,而不是赋予的特性
考题
根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
根据GB/T 19000—2000标准定义,“质量”是()A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
下列选项中,对质量的理解不正确的是()A、质量不仅是指产品的质量,也包括某项活动或过程的工作质量,还包括质量管理活动体系运行的质量。B、质量是满足要求的程度,要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望C、质量的关注点是赋予的特性,而不是一组固有特性D、质量要求是动态的、发展的和相对的
考题
单选题根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题]A
实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B
一组固有特性满足要求的程度C
产品或服务满足顾客要求的能力D
一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
多选题依照ISO 9000标准的定义:质量是“一组固有特性满足要求的程度”,要想拥有好的质量,必须满足多方面的要求。这些要求至少包括( )。A明示的顾客要求B供应商提出的要求C法律法规的要求D某些隐含的要求
考题
单选题质量是指“一组固有特性满足要求的程度”,其中:“要求”是指()的需要和期望。A
供方和需方B
组织和个人C
明示和隐含D
一般和特殊
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