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证券经纪人在与客户交往中应热情诚恳、稳重大方,语言和行为举止文明礼貌,自觉树立良好的职业形象。


参考答案

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考题 以下选项不属于基金销售机构人员行为规范的是( )。A.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者B.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应持续向投资者营销C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明D.基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌

考题 公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A.语言文明,态度稳重,举止大方得体B.营销服务工作效率高、质量好C.尊重客户隐私和举止规范D.以上都是

考题 基金销售人员在与投资者交往中应( )。A.热情诚恳B.稳重大方C.语言及行为文明礼貌D.以上全部

考题 ()指语言和实际工作都能符合文明礼貌的服务标准。A.服务到位B.举止端庄C.举止大方D.充满热情

考题 ()指语言和举止端正庄重。A.服务到位B.举止端庄C.举止大方D.充满热情

考题 基金销售人员基金行为规范要求,基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括( )A.稳重大方 B.热情诚恳 C.统一着装 D.语言和行为举止文明礼貌

考题 (2017年)基金销售人员基本行为规范要求,基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括( )。A.语言和行为举止文明礼貌 B.稳重大方 C.热情诚恳 D.统一着装

考题 (2016年)以下选项不属于基金销售机构人员行为规范的是( )。A.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者 B.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应持续向投资者营销 C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明 D.基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌

考题 文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。()

考题 公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A、语言文明,态度稳重,举止大方得体B、营销服务工作效率高、质量好C、尊重客户隐私和举止规范D、以上都是

考题 基金销售人员在与投资者交往中应()。A、热情诚恳B、稳重大方C、语言及行为文明礼貌D、以上全部

考题 若想给别人以良好的第一印象,应做到()。A、仪表大方B、语言文明C、热情诚恳D、举止得体

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A、亲切、诚恳、平和B、亲切、诚恳、谦虚C、亲切、和蔼、谦虚D、亲切、诚恳、大方

考题 基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。

考题 办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括()。A、穿着税务制式服装时不得佩带如:项链、耳环、手镯等各类饰品;B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然;C、举止文明、精神饱满、服务热情;D、接待来人应正视对方,态度要热情、诚恳。

考题 ()指语言和实际工作都能符合文明礼貌的服务标准。A、服务到位B、举止端庄C、举止大方D、充满热情

考题 言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方属于对员工的倡导性规范。

考题 ()指语言和举止端正庄重。 A、服务到位B、举止端庄C、举止大方D、充满热情

考题 对公客户经理在工作中要做到客户至上,应()。A、执行首问负责制B、热情接待C、语言文明D、举止大方

考题 单选题公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()A 语言文明,态度稳重,举止大方得体B 营销服务工作效率高、质量好C 尊重客户隐私和举止规范D 以上都是

考题 多选题对公客户经理在工作中要做到客户至上,应()。A执行首问负责制B热情接待C语言文明D举止大方

考题 多选题若想给别人以良好的第一印象,应做到()。A仪表大方B语言文明C热情诚恳D举止得体

考题 判断题基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。A 对B 错

考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A 亲切、诚恳、平和B 亲切、诚恳、谦虚C 亲切、和蔼、谦虚D 亲切、诚恳、大方

考题 单选题基金销售人员在与投资者交往中应()。A 热情诚恳B 稳重大方C 语言及行为文明礼貌D 以上全部

考题 多选题职业形象中仪容仪表的总体要求是()A容貌端庄,举止大方B行为稳重,不卑不亢C态度和蔼,带人诚恳D训练有素,言行恰当

考题 单选题基金销售人员行为规范要求,基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括()。A 热情诚恳B 统一着装C 稳重大方D 语言和行为举止礼貌