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基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。
参考答案
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考题
在服务中,以下哪些选项属禁止行为()
A.不串岗、聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、B.伸懒腰、打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等C.双手叉腰,插入衣裤D.举止稳重、大方、诚恳、有礼
考题
以下选项不属于基金销售机构人员行为规范的是( )。A.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者B.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应持续向投资者营销C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明D.基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌
考题
关于基金销售人员基本行为规范,下列说法中错误的是( )。A.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者
B.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意
C.基金销售人员应根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种
D.基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为各自精细制作的材料
考题
(2016年)以下选项不属于基金销售机构人员行为规范的是( )。A.基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时,应公平对待投资者
B.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意,如投资者不愿或不便接受推介,基金销售人员应持续向投资者营销
C.基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明
D.基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌
考题
办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括()。A、穿着税务制式服装时不得佩带如:项链、耳环、手镯等各类饰品;B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然;C、举止文明、精神饱满、服务热情;D、接待来人应正视对方,态度要热情、诚恳。
考题
多选题办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括()。A穿着税务制式服装时不得佩带如:项链、耳环、手镯等各类饰品;B仪表仪容要文雅大方、仪表自然;C举止文明、精神饱满、服务热情;D接待来人应正视对方,态度要热情、诚恳。
考题
单选题基金销售人员行为规范要求,基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括()。A
热情诚恳B
统一着装C
稳重大方D
语言和行为举止礼貌
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