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以下关于问候用语的表述错误的是（）。

  • A、问候应当是相互的
  • B、向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯
  • C、在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候
  • D、如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

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考题 以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C.在邮政服务工作中，邮政营销员应主动向客户问候D.如果被问候者不止一人时，可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
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考题 以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语( )。A.问候语B.告别语C.道歉语D.谴责语
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考题 下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示问候的是（）AHow do you do？BHow are you？CFine，thank you. And you？DNice to meet you.
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考题 下列关于常见问候用语描述不准确的是（）A、可以以时间问候，如：“下午好，先生／女士”B、遇上节日时，可以送上节日问候，如“圣诞节快乐”C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福，如：“生日快乐”D、问候时最好都用“欢迎光临”
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考题 “请”是问候用语中使用频率最高的一个词。
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考题 以下关于问候的顺序，正确的是（）A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人
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考题 以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语（）。A、问候语B、告别语C、道歉语D、谴责语
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考题 “欢迎光临，”“您好”属于（）用语。A、请托用语B、道别用语C、问候用语D、致谢用语
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考题 问候用语分为（）和（）两种
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考题 揽投员基本用语中的“下午好”属于（）A、欢迎用语B、问候用语C、祝愿用语D、道别用语
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考题 下列关于问候要求描述不准确的是（）A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略
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考题 下列关于见面问候错误的是（）A、晚辈先问候长辈B、下级先问候上级C、男士先问候女士D、客人先问候主人
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考题 （）主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
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考题 （）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A、问候用语B、请托用语C、致谢用语D、道歉用语
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考题 “再见”“晚安”“欢迎再来”是以下哪类礼貌用语（）A、慰问语B、告别语C、问候语D、答谢语
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考题 写电子邮件时，以下说法错误的是（）。A、可以全文使用英文字母B、在转寄之前要清理上次邮件的内容C、要有开头问候语D、要有结尾的礼貌用语
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考题 服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？
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考题 前台接听电话时，必须在（）。标准问候用语是：“（）！”
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考题 话务文明用语中，常用的问候语是“（）”。A、再见B、您好C、你好D、谢谢
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考题 列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A、问候用语B、尊敬用语C、称呼用语D、文明用语
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考题 关于使用服务用语的表述错误的是（）。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
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考题 问答题服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？
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考题 单选题（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。A 问候用语B 请托用语C 致谢用语D 道歉用语
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考题 单选题列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A 问候用语B 尊敬用语C 称呼用语D 文明用语
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考题 单选题“各位下午好！”属于（）A 请托用语B 服务忌语C 赞赏用语D 时效式问候用语
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考题 填空题问候用语分为（）和（）两种
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考题 单选题写电子邮件时，以下说法错误的是（）。A 可以全文使用英文字母B 在转寄之前要清理上次邮件的内容C 要有开头问候语D 要有结尾的礼貌用语
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