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（请给出正确答案）
下列哪一项不属于团队风暴期中的关键步骤？（）
- A、完成关键指标
- B、梯队建设
- C、了解现状
- D、授权工作
参考答案
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考题
IT 服务团队建设周期中，组建期有四个关键步骤，其前后顺序不能改变。现将次序打乱为： ①确定目标 ②稳定核心成员 ③了解现状 ④建立团队价值观
下面（ ）是其正确的排序方式。A. ③→④→②→①
B. ③→②→①→④
C. ③→①→②→④
D. ②→④→③→①
考题
下列关于IT服务团队建设周期的说法中正确的是（ ） 。A.组建期的关键步骤包括了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观，其顺序会根据不同类型的团队构成有所调整。
B.实现组织的统一管理，需要杜绝“小团体”的存在。
C.团队建设自规范期开始建设。
D.不能因为在所谓的风暴期过渡阶段，为“活下来”或完成关键指标，不择手段违背团队价值观。
考题
IT服务团队的建设周期中，梯队建设的工作适合在（）阶段开展。
A. 组建期（Forming）
B. 风暴期（Storming）
C. 规范期（Norming）
D. 表现期（Performing）
考题
单选题建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法？ （）A
重新构建团队B
引进新的团队成员C
让团队成员互换角色D
鼓励团队成员适度竞争
考题
单选题团队建设的关键是（）A
协同工作B
形成共同的目标C
授权激励D
实践探索
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