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在网点实施巡检初期,达标率达到()可视为及格。
- A、60%
- B、70%
- C、80%
- D、90%
参考答案
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考题
既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具,也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的,是( )A.营业环境巡视表B.营业人员工作表现巡视表C.营业厅服务巡检记录层别表D.营业厅服务巡检记录柏拉图表E.营业网点关键点与关键流程控制表
考题
《连云港市全面推行河长制的实施方案》提出到2020年,日供水万吨以上集中式饮用水水源地水质达标率达到(),重点水功能区水质达标率达到(),地表水省级以上考核断面水质优良(达到或优于Ⅲ类)比例达到(),地表水丧失使用功能(劣于Ⅴ类)的水体和市区建成区内黑臭水体()。
考题
网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是( )。A.营业环境巡视表B.营业人员工作表现巡视表C.营业厅服务巡检记录层别表D.营业厅服务巡检记录柏拉图表E.营业网点关键点与关键流程控制表
考题
关于巡检描述正确的是( )。A、日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检B、营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正,使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化,通过现场管理提高服务质量C、第一次是在营业网点刚开门营业,第一批客户未到来时D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重
考题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D.第一次巡检的执行人是大堂经理E.第三次巡检的执行人是网点负责人
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是()。A、营业环境巡视表B、营业人员工作表现巡视表C、营业厅服务巡检记录层别表D、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、营业网点关键点与关键流程控制表
考题
营业网点三次巡检的正确说法是().A、第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
学生有下面哪些情况,学校将给予学业警示()A、一学期内不及格学分达到或超过10学分,且不及格待修学分达到或超过5学分者B、一学年内不及格学分达到或超过15学分,且不及格待修学分达到或超过10学分者C、在校期间,不及格学分累计达到或超过20学分,且不及格待修学分达到或超过12学分D、一学期内不及格学分低于10学分,且不及格待修学分达到或超过5学分者
考题
洛阳市水生态文明城市建设拟通过试点期建设,基本建成()六大体系,实现城区水面面积占城区面积达到8%、人均水面面积超过8m2的双八指标,水景观辐射范围达到80%,水功能区水质达标率达到75%,水源地水质达标率达到100%,供水末梢水质达标率达到100%,初步形成“水在城中流,城在山水间;鱼在水中游,人在岸边行”的美景,实现水生态文明城市建设的基本格局。
考题
二星级铁军中队体能训练标准必须达到()。A、官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到75%以上。B、官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到70%以上。C、官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到60%以上。D、官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到50%以上。
考题
巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是()。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
考题
既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具,也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的,是()A、营业环境巡视表B、营业人员工作表现巡视表C、营业厅服务巡检记录层别表D、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、营业网点关键点与关键流程控制表
考题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()A、第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行B、第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行C、第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行D、第一次巡检的执行人是大堂经理E、第三次巡检的执行人是网点负责人
考题
多选题网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具是()。A营业环境巡视表B营业人员工作表现巡视表C营业厅服务巡检记录层别表D营业厅服务巡检记录柏拉图表E营业网点关键点与关键流程控制表
考题
单选题一星级铁军中队体能训练标准必须达到()。A
官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到75%以上。B
官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到70%以上。C
官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到60%以上。D
官兵体能考核及格率达到100%,优良率达到50%以上。
考题
单选题在网点实施巡检初期,达标率达到()可视为及格。A
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70%C
80%D
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