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当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。
- A、旧系统账号查新账号
- B、新系统账号查旧账号
参考答案
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考题
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A、旧系统账号查新账号B、新系统账号查旧账号
考题
客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。A、1010B、600C、500D、501
考题
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。A、DCC系统上线前的储蓄存折换折B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折C、DCC系统上线前的储蓄存折销户D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
非账务性业务主要是（）A、各类定期、活期储蓄存折的换折、毁损补发B、各类定期、活期储蓄存折的重建磁条C、各类定期、活期储蓄存折的旧系统存折换发D、批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折
考题
多选题在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。ADCC系统上线前的储蓄存折换折BDCC系统上线后的储蓄存折满页换折CDCC系统上线前的储蓄存折销户DDCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
单选题客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。A
1010B
600C
500D
501
考题
多选题在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。A客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折B客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折C柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折D对客户打印存折的请求不予理睬
考题
单选题当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A
旧系统账号查新账号B
新系统账号查旧账号
考题
多选题非账务性业务主要是（）A各类定期、活期储蓄存折的换折、毁损补发B各类定期、活期储蓄存折的重建磁条C各类定期、活期储蓄存折的旧系统存折换发D批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折
考题
单选题活期储蓄业务中可办理无折支取业务的有（）A
忘带存折的客户可办理无折取款业务B
存折磁条损坏的客户办理无折取款业务C
司法部门强行扣款D
挂失后的活期存折办理无折支取业务
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