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物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟通?
- A、与建设单位
- B、与政府行政业务部门
- C、与市政公用事业单位
- D、与业主大会(业主委员会),业主
参考答案
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考题
物业管理客户沟通的内容不包括( )。A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作C.与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
考题
以下对物业管理客户沟通的内容,叙述不正确的有( )。A.与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C.在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备D.与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作E.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
考题
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流C.与业主(或物业使用人)的沟通交流D.与施工单位关于维修问题的交流
考题
与业主的沟通交流不包括( )。A.物业管理相关法规的宣传与沟通B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
考题
物业管理客户沟通的内容一般包括与建设单位就早期介入.承接查验.物业移交等问题的沟通交流以及()及与业主.物业使用的人的沟通交流方面
A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流
考题
下列对业主大会、业主委员会的限制要求理解不正确的是()。A:业主大会、业主委员会只能在与物业管理有关的事项上代表全体业主行使权利
B:超出法定范围从事活动,业主大会、业主委员会就背离其成立和存在的宗旨
C:法律没有禁止业主大会、业主委员会作出与物业管理区域内的物业管理事项无关的决定以及从事与物业管理无关的活动
D:业主大会、业主委员会依法履行法律法规规定的职责,其中也包括了选举社区民意代表参与政治活动
考题
下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是:()。A、法规监管、行政管理服务方面的沟通交流B、物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复C、物业管理相关法规的宣传与沟通D、物业管理的投诉受理与处理反馈
考题
物业管理客户沟通的内容一般包括()。A、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流C、与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流D、倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题E、与业主的沟通交流
考题
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中,不属于物业管理客户沟通内容的是()。A、与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流B、与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流C、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流D、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
考题
下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。A、投诉受理与处理反馈B、物业管理相关法规的宣传C、物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈D、与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
考题
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。A、与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求B、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
考题
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。A、与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D、与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
考题
单选题在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中,不属于物业管理客户沟通内容的是()。A
与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流B
与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流C
与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流D
与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
考题
单选题下列不属于与业主(或物业使用人)的沟通交流的是()。A
投诉受理与处理反馈B
物业管理相关法规的宣传C
物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈D
与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流
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