在岗位职务描述准备阶段中，了解基本情况的内容包括（）。A、岗位职务描述的意义和目的B、调查的范围、对象C、工作方法D、基本工作流程E、主要工作任务

题目内容（请给出正确答案）

在岗位职务描述准备阶段中，了解基本情况的内容包括（）。

参考答案

考题任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。A、矫正；B、信息反馈；C、控制；D、互动。

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考题对评估方案的关键要素形成共识的方法是，向培训方案设计人员和工作人员解释（）。A、这次的评估只是蜻蜓点水，不会起多大作用B、评估者不打算汇总评估信息C、评估者并不打算向所有人员反馈评估结果D、评估者不打算写一份判断该培训方案终结性的报告，也不打算写一份挑毛病的报告。

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考题由于（）必须涉及到有关工作的实际信息，在设计时应考虑从事岗位工作的经验因素、教育因素、个人特质因素，以及岗位责任等。A、岗位规范B、岗位名称C、工作环境要求D、培训标准

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考题团队培训的方法用以描述一系列教学活动，包括游戏、模拟训练、角色扮演、（）。

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考题（）这一理论研究的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。A、必备任务特性理论B、工作任务特性理论C、岗位职责特性理论D、常规任务特性理论

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考题培训质量管理的基础性工作包括（）。A、加强培训质量教育工作B、制定培训评估指标C、强化培训质量信息工作D、健全培训质量管理责任制E、推行规范化和标准管理

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考题企业培训教学管理辅助工作分为（）和（）两大方面。A、设备管理/文件管理B、学籍管理/日程管理C、学员管理/教学管理D、前期准备管理/培训班班务管理

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考题结合企业实际，淡淡如何开发培训项目？

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考题培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。A、实验；B、实习；C、参观；D、调查。

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考题团队建设是企业管理活动，其意义是（）A、树立团队精神B、迅速有效地解决一些发展过程中新出现的问题C、协调团队与团队、团队与其成员之间的关系D、推行一些新的工作方法E、增加组织的凝聚力

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考题课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。

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