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题目内容
（请给出正确答案）
（）是让你避开工作压力的一个非常关键的因素。
- A、学会幽默
- B、自我认识
- C、把握机会
- D、良好的人际关系
参考答案
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考题
如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，你会不会把你的店卖给他（她）（ ）？A．肯定卖，并且不会告诉他（她）这里地段不好B．先卖给他（她），然后再告诉他（她）这里地段不好C．如实告诉他（她）地段非常不好，让他（她）自己决定D．告诉他（她）这里地段稍微有点不好，让他（她）自己决定
考题
如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一问店面，你的做法是（ ）。A.卖给他(她)，并且不告诉他(她)这里地段不好B.先卖给他(她)，然后再告诉他(她)这里地段不好C.如实告诉他(她)地段非常不好，让他(她)自己决定D.告诉他(她)这里的地段稍微有点不好，让他(她)自己决定
考题
单选题学校教育应该是：给你一部历史让你翻阅，给你一种文化让你感受，给你一些时间让你安排，给你一个舞台让你表演，给你一些机会让你创造，给你一个期待让你自我成长。这说明（）A
终身学习是一种生活习惯和生活方式B
接受健康向上的文化熏陶需要自觉与主动C
文化影响人们的交往行为和交往方式D
文化对个人的成长具有一定的决定作用
考题
单选题使用电话与顾客交流时，你应该：（）A
语速非常慢，让顾客明白你的意思B
使用行业术语以表示你很专业C
不要让话筒与嘴巴靠的太近，避免说话过于大声D
使用简短语句让顾客明白你的意思
考题
单选题获取平衡最关键的一个因素是（）A
参与社会活动要分清主次B
张弛有度的工作C
制定使命并严格自律D
让环境约束你
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