考题
旅游服务中最具代表性的服务是( ),它是一种( ).高技能的服务工作。
考题
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种复杂多变的、____、高技能的极具艺术性的高级服务。
考题
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、_______服务.
考题
导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点( )。A、独立性强B、复杂多变C、跨文化性D、脑体高度结合
考题
导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种_______的、_______、高技能的极具_______的高级服务
考题
导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
考题
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种( )服务A.简单的
B.复杂的
C.高性能
D.高智能
E.高技能
考题
与其他旅游服务相比,导游服务是一种高智能、高技能的服务,因为它是以客观事物为依托,以语言为工具,进行的( )劳动。A.技术创造性
B.思维创造性
C.文化创造性
D.形象创造性
考题
导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务,因而是高级服务。()
考题
导游服务是一项高智能、高技能的服务工作,以提供知识性服务为主,因此,导游服务是一种知识密集型的服务工作。
考题
导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。A、高智能B、高水平C、高强度D、高风险
考题
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能且具艺术性的普通服务。
考题
按照服务的一般分类,导游服务可以分为技能服务和()两大类。A、讲解服务B、安全服务C、情绪服务D、住宿服务
考题
导游服务是一种()型的智能服务,要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。A、文化典范B、知识密集C、道德高尚D、行为约束
考题
导游服务作为一种()的服务工作,以其独有的鲜明特点成为富有挑战性和创造性的工作。A、高水平、高素质B、高智能、高技能C、高智能、高素质D、高技能、高文化
考题
填空题导游服务不同于一般的、简单的技能服务,它是一种()的、()、高技能的极具()的高级服务。
考题
多选题与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种( )服务。A简单的B复杂的C高性能D高智能E高技能
考题
单选题导游服务是一种服务工作,它是一种( )的、高智能、高技能的极具艺术性的高级服务。A
高技术B
高学历C
高门槛D
复杂多变
考题
多选题导游服务与其他旅游服务的不同之处是,它不是一般的纯粹体能服务或简单的技能服务,而是一种( )服务。A高智能的B高技能的C高标准的D复杂的E脑体结合的
考题
多选题从服务性质讲,导游服务( )。A是非生产劳动B提供一定服务的产品C创造特定的价值D是复杂的、高智能、高技能的服务E属第三产业
考题
判断题导游服务是一种高智能、高技能、复杂的服务,因而是高级服务。()A
对B
错
考题
多选题导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在( )。A抵制诱惑的自控能力B导游讲解能力C导游规范服务能力D组织协调能力E特殊问题的处理及应变能力
考题
判断题导游服务是一种复杂的、高智能、高技能且具艺术性的普通服务。A
对B
错
考题
判断题导游带团的最高技能体现在服务的规范化。A
对B
错
考题
单选题导游服务是一种高智能的服务,它以导游人员的( )为主要依托。A
知识B
讲解技能C
智力资源D
服务技能
考题
单选题导游服务作为一种( )的服务工作,以其独有的鲜明特点成为富有挑战性和创造性的工作。A
高水平、高素质B
高智能、高技能C
高智能、高素质D
高技能、高文化
考题
单选题导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。A
高智能B
高水平C
高强度D
高风险
考题
判断题导游服务是一项高智能、高技能的服务工作,以提供知识性服务为主,因此,导游服务是一种知识密集型的服务工作。A
对B
错