考题
客户交易结算资金第三方独立存管模式的核心内容是券商管理证券，银行管理资金。（ ）
考题
建立客户档案的主要内容主要有基础资料、（）、业务状况和交易现状。
考题
核心客户资料卡的内容包括（）A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状E、满意程度
考题
下列哪些不属于客户信息管理的内容（）A、客户资料管理B、客户信息管理C、客户业务管理D、客户产品管理E、客户战略管理
考题
客户信息收集的内容包括（）A、客户基础资料B、客户的特征C、客户业务状况D、交易现状E、客户的未来发展
考题
客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于（）。A、客户特征信息B、客户基础资料C、客户业务状态D、客户交易活动现状
考题
餐饮企业客户关系管理的内容包括基础资料、（）和交易现状三个方面。
考题
目前及以往的销售实绩、经营管理者和业务人员的素质、与公司的业务联系及合作态度等属于客户信息资源的基本内容中的（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
企业所掌握的客户的最基本的原始资料，也即档案管理应最先获取的第一手资料属于（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方针与企业规模（职工人数、销售额等）、经营管理特点等属于客户信息资源的基本内容中的（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
大客户信息资源的基本内容包括以下几个方面（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
一般而言，核心客户管理的内容包括（）A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况
考题
客户档案的内容包括（）A、基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易现状E、客户大小
考题
客户销售实绩、经营管理者和业务人员的素质等方面的内容属于客户管理中的（）。A、客户的基础资料B、客户特征C、客户的业务状况D、交易状况
考题
客户的服务区域、销售能力和发展潜力等信息属于（）。A、客户特征信息B、客户基础资料C、客户业务状态D、客户交易活动现状
考题
餐饮企业客户关系管理的内容主要有如下几项：基础资料、（）和交易现状。
考题
客户的信誉与形象、信用状况、交易条件、以往出现的信用问题等属于客户信息资源的基本内容中的（）A、客户基础资料B、客户特征C、业务状况D、交易活动现状
考题
客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
核心客户资料卡的内容包括（）。A、基础资料B、特征记录C、业绩分析D、交易现状
考题
大客户管理内容包括（）A、基础资料B、大客户的特征C、业务内容和业绩状况D、交易现状E、满意程度
考题
下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A、核心客户概况B、信用动态管理C、商家与核心客户交易D、与核心客户的沟通记录
考题
单选题客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于（）。A
客户特征信息B
客户基础资料C
客户业务状态D
客户交易活动现状
考题
单选题客户地址、电话、所有者、经营管理者等属于核心客户资料卡内容中的（）。A
基础资料B
特征记录C
业绩分析D
交易现状
考题
多选题一般而言，核心客户管理的内容包括（）A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况
考题
多选题大客户管理内容包括（）A基础资料B大客户的特征C业务内容和业绩状况D交易现状E满意程度
考题
多选题针对核心客户管理的内容，下面哪些属于交易现状方面的资料（）A人员素质B品牌声誉C资产规模D交易条件
考题
多选题客户档案的内容包括（）A基础资料B客户特征C业务状况D交易现状E客户大小