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满足客户需求的方法()

  • A、了解他的需求和需要
  • B、对客户信任
  • C、对客户理解
  • D、听他的意见

参考答案

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考题 燃机公司IPD变革的使命愿景是“打造满足客户需求和集团信任的产品开发机器”。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求

考题 理财师工作职责的要求有( )。A.把自己认为最好的投资计划提供给客户 B.准确理解和把握客户需求以及对金融服务、产品的综合运用的水平 C.提供专业化服务和加强客户关系 D.为客户制订能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案 E.了解自己的客户

考题 理财师工作职责的要求为( )。A.了解自己的客户 B.提供专业化服务和加强客户关系 C.准确理解和把握客户需求以及对金融服务、产品的综合运用的水平 D.为客户制定能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案 E.把自己认为最好的投资计划提供给客户

考题 以下对销售顾问的岗位角色描述不正确的是()。A、是公司形象的窗口B、以客户为中心,了解并满足客户需求,是客户购车的顾问C、是客户需求、意见的收集者与反馈者D、是维系客户满意度的监督者

考题 在与进厅客户交流时,发掘客户需求的要点是()A、学会发问,关注倾听B、确认需求,寻找购买点(将隐形需求转为显性需求)C、让客户觉得你很了解他D、让客户信任你的推荐

考题 怎样争取客户的信任()A、和客户拉关系B、了解客户真正的需求C、对客户信任D、对客户理解

考题 探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求

考题 以下()行为不能让你取得客户信任?A、赞扬客户B、关心其利益C、表现出对客户公司业务的理解和熟悉D、多了解客户的私人情况

考题 按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是()A、理解客户需求B、满足客户特定需要的针对性服务C、评价当前的服务和服务能力D、解释当前做法与客户要求之间的差距

考题 业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是客户需求和()的最大满足。

考题 通过对客户需求进行分类统计,客户的基本结构不正确的是()A、了解客户需求的总量,各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、提高客户卷烟经营能力

考题 了解客户需求的结构的内容有()A、了解客户需求的总量,各类需求的数量B、识别客户的关键需求C、关注满足程度最低的需求D、客户需要的品牌

考题 下列有关了解客户需求结构的描述中,描述正确的是()。A、必须了解客户各类需求的数量,总量可忽略不计B、需要识别客户的关键需求C、满足客户的各种需求,提升满意度D、企业未能满足客户需求是由外部环境原因造成的

考题 怎样满足客户被认可的感觉()A、考虑他的想法,顾虑他的感受,倾听他的意见B、听之任之C、盲目听从他的意见D、希望他接受你的意见

考题 怎样满足客户对权利的最求()A、尽量满足他的要求,任何事先跟他商量,汇报B、听他的意见C、满足需求D、看他的心情

考题 客户管理关系为了什么()A、希望他接受你的意见B、了解客户真正的需求C、建立长期的伙伴关系D、让他了解你的能力

考题 与客户沟通的过程中最重要的是什么()A、听之任之B、对客户信任C、了解客户的需求D、表现你的有点

考题 下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

考题 客户服务人员与客户建立信任要具备什么因素?()A、真诚B、专业C、及时处理案件信息D、了解他的需求

考题 顾问式销售的原则包括()A、以双赢为最终目标B、建立起客户对我们的信任C、辨别并理解客户的需求和他的购买动机D、帮助客户做出正确决定

考题 单选题怎样满足客户被认可的感觉()A 考虑他的想法,顾虑他的感受,倾听他的意见B 听之任之C 盲目听从他的意见D 希望他接受你的意见

考题 单选题满足客户需求的方法()A 了解他的需求和需要B 对客户信任C 对客户理解D 听他的意见

考题 判断题一般而言,客户的反对意见主要有以下三种类型:客户经理没有理解客户的真正需求所提的建议不能满足客户的某一具体需求客户没有正确理解建议或拖延作决策。A 对B 错

考题 填空题业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是客户需求和()的最大满足。

考题 单选题怎样争取客户的信任()A 和客户拉关系B 了解客户真正的需求C 对客户信任D 对客户理解

考题 单选题怎样满足客户对权利的最求()A 尽量满足他的要求,任何事先跟他商量,汇报B 听他的意见C 满足需求D 看他的心情