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简述培育客户忠诚对企业的影响。
参考答案
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考题
下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
下列关于忠诚客户对企业的意义,说法正确的有()A、忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发B、企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户C、企业只要有忠诚客户就能永久生存下去D、减少市场开发费用E、通过忠诚客户增加新客户
考题
以下对客户忠诚描述不正确的是()。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
考题
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
问答题简述客户忠诚和企业效益的关系。
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