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按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）

  • A、潜在客户
  • B、新客户
  • C、忠诚客户
  • D、老客户

参考答案

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考题 根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。
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考题 按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户
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考题 按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。A、潜在客户、新客户、常客户B、先锋客户、种子客户、常客户C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户
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考题 按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A、重要性B、产品购买数量C、忠诚度D、满意度
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考题 按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A、忠诚客户B、贵宾型客户C、潜在客户D、重要型客户E、普通型客户
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考题 通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.A、坚定型客户群B、忠诚几种金融产品型客户群C、转移型客户群D、非忠诚型客户群
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考题 单选题按照客户对企业的（）来划分，可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A 重要性B 产品购买数量C 忠诚度D 满意度
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考题 多选题按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）A忠诚客户B贵宾型客户C潜在客户D重要型客户E普通型客户
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考题 判断题根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。A 对B 错
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考题 多选题按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户
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考题 多选题按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户
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考题 多选题按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户
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考题 单选题按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（）。A 潜在客户、新客户、常客户B 先锋客户、种子客户、常客户C 贵宾型客户、重要型客户、普通型客户D 有价值客户、怠慢客户、有希望客户
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考题 多选题通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.A坚定型客户群B忠诚几种金融产品型客户群C转移型客户群D非忠诚型客户群
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考题 单选题以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A 根据客户与企业的关系进行分类B 根据客户对企业的价值进行分类C 按客户信用度D 按客户忠诚度
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