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推销业务能力主要包括交际能力和表达能力等。
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考题
具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力；具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等；掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧；掌握调解气氛，处理局面，解除冲突，协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的（）A交际能力的表现B应变能力的表现C表达能力的表现D推断能力的表现
考题
单选题社会工作者小丰有服务对象存在语言交际障碍，为了提高他的语言理解和表达能力，小丰准备采取一系列措施，包括提高听觉能力，阅读理解能力，语言表达能力，手势表达能力以及语言书写能力等，这属于医疗康复中的（）。A
语言疗法B
作业疗法C
文体治疗D
心理治疗
考题
多选题谈判人员的能力结构包括（）A交际能力B表达能力C推断能力D应变能力E决策能力
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