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客户:“听说这种布下水后缩得很厉害。”销售员回答:“不,这种布料经过工艺处理,基本上不缩水。”销售人员在处理客户异议时,运用的方法属于()法。
- A、直接否定
- B、转化
- C、简洁否定
- D、不理睬
参考答案
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考题
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考题
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考题
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考题
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考题
单选题客户:“听说这种布下水后缩得很厉害。”销售员回答:“不,这种布料经过工艺处理,基本上不缩水。”销售人员在处理客户异议时,运用的方法属于()法。A
直接否定B
转化C
简洁否定D
不理睬
考题
单选题下列选项中,对“这种商品并非既物美又价廉”的理解,正确的一项是( )。A
这种商品物美,而且这种商品价廉B
这种商品不物美,或这种商品不价廉C
这种商品物美,或者这种商品价廉D
这种商品不物美,而且这种商品价不廉
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