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推销方格理论将推销员的心理分为()类型。
- A、事不关己型
- B、顾客导向型
- C、推销技术导向型
- D、强力推销型
- E、解决问题导向型
参考答案
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考题
在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是()
A.推销员既关心销售业绩,又关心与顾客的人际关系B.推销员工作踏实,对推销环境心中有数C.推销员采取一种折中的态度D.满足顾客需要是他们的中心
考题
在顾客方格中,对干练型描述不正确的是()
A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注B.极为关注与推销员建立良好的人际关系C.喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响
考题
推销员有着较强的成就感,关注自己的推销业绩,以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标,忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。()
此题为判断题(对,错)。
考题
下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。
A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
考题
“文明经商,诚信无欺”是()。A、既是商业行业对推销员的职业道德要求又是推销员对社会应尽的道德责任B、推销员对社会应尽的道德责任C、商业行业对推销员的职业道德要求D、推销员对社会应尽的法律责任
考题
推销员礼仪包括()。A、只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去B、推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员C、只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品D、推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用E、推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖
考题
多选题推销员礼仪包括()。A只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去B推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员C只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品D推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用E推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖
考题
多选题顾客方格理论将顾客的购买心态分为()类型。A漠不关心型B软心肠型C防卫型D干练型E寻求答案型
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