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商务信函交往中，过于谦卑有损公司形象。

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考题 在商务交往中，商务礼仪发挥作用()。A.增强素质B.塑造形象C.增强沟通能力D.提高交际能力
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考题 商务信函的种类包括（）。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函
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考题 商务信函即商务业务书信，其行文目的在于传达意见，从事经济交往上的接洽，安排和发展，以便求得对方的理解和合作。（）A对B错
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考题 人们在商务活动中，用似维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被（）。A、政务礼仪B、商务礼仪C、销售礼仪D、服务礼仪
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考题 商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
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考题 下列关于商务信函说法正确的是（）。A、商务信函在当代网络社会已经落伍了B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位C、商务信函与一般的社交信函无差别D、商务信函与普通信函的格式完全相同
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考题 现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
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考题 在人际交往中，选择正确适当的称呼应注意的是：（）A、合乎常规B、照顾习惯C、入乡随俗D、谦卑恭敬
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考题 商务礼仪是人们在商务活动中，维护品牌形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范。
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考题 在国际商务信函中，月份应放在日期前。
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考题 在管理写作中，下列不属于商务信函的是（）。A、商务文书B、商务合同C、商业信件D、商业函件
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考题 员工应时刻意识到自己形象代表着公司形象。自觉维护公司形象，不参与有损公司形象的活动。（）A、正确B、错误
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考题 企业如果建立了企业形象识别系统，发出商务信函，就要使用印有企业形象标识的信纸和信封，而不要使用空白信纸。
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考题 每封商务信函在本质上都是（），都是在推销着企业的产品、企划、形象，都要用心表达，以提高企业的商誉，扩大企业的商机。
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考题 企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（）。它们都是对企业形象极其直观的展示。A、一切区域B、环境区C、办公区D、生产区与生活区
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考题 商务信函即商务业务书信，其行文目的在于传达意见，从事经济交往上的接洽，安排和发展，以便求得对方的理解和合作。（）
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考题 信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。
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考题 公司员工在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司（）。A、公正公平声誉B、公平廉洁声誉C、合理公平声誉
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考题 许多商务交往，在利用了电话等电子信息技术的同时，（）仍然是用来传递信息、磋商和解决问题的重要工具。A、访谈B、商务信函C、会议D、演说
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考题 单选题员工应时刻意识到自己形象代表着公司形象。自觉维护公司形象，不参与有损公司形象的活动。（）A 正确B 错误
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考题 单选题商务信函回访时，信函字迹应该端正清晰，易于认辨，写信用纸最好是（）。A 方格稿纸B 彩色稿纸C 白纸D 公司抬头信纸
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考题 判断题商务信函即商务业务书信，其行文目的在于传达意见，从事经济交往上的接洽，安排和发展，以便求得对方的理解和合作。（）A 对B 错
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考题 判断题企业如果建立了企业形象识别系统，发出商务信函，就要使用印有企业形象标识的信纸和信封，而不要使用空白信纸。A 对B 错
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考题 多选题商务信函的种类包括（）。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函
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考题 单选题许多商务交往，在利用了电话等电子信息技术的同时，（）仍然是用来传递信息、磋商和解决问题的重要工具。A 访谈B 商务信函C 会议D 演说
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考题 单选题现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（）A 商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些B 只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视C 注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
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考题 填空题商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
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