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由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施,导游有人员首先要游客表示歉意,这是对工作认真负责的表现。()
参考答案
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考题
下面旅游事故属于菲责任事故的有( ) A.导游人员照顾不周造成旅游者走失 B.意外事故导致旅游者死亡 C.旅游者不听指挥而走失 D.天气原因造成飞机不能按时起飞 E.由于接待方计划不周造成误机
考题
多选题下列属于造成漏接事故原因的有( )。A导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵B新旧时刻表交替,导游仍按照旧时刻表时间去接团C导游员将接站点或接站时间搞错D由于天气原因旅游团推迟抵达某站E自然灾害
考题
多选题漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如( )等。A导游工作不认真B司机迟到C导游没看变更记录D意外天气影响E导游人员举牌接站的地方选择不当
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