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（请给出正确答案）
不属于处理对方拒绝的对策态度上的一项是（）
- A、对对方感到抱歉
- B、假装看不到冲突的威胁
- C、接受对方的问题
- D、用自己的方法回应他
参考答案
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典型的空是:()。
A、由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应B、由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应C、由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应D、由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应
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你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会( )。A．马上停下自己的手头工作，帮助他B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他D．边做自己的工作，边指导对方
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加密和签名的典型区别是（）。A、加密是用对方的公钥，签名是用自己的私钥B、加密是用自己的公钥，签名是用自己的私钥C、加密是用对方的公钥，签名是用对方的私钥D、加密是用自己的公钥，签名是用对方的私钥
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营销员结束没完没了的电话时，下列做法符合礼仪的有（）。A、告诉对方自己很忙，让对方主动结束通话B、直接提醒或拒绝，都会让对方感到难堪，造成隔阂C、用“好的，您的时间很宝贵，那就不占用您的时间了”快速结束通话D、用“好的，我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题
考题
王芳在利用QQ聊天时，一位陌生人要王芳的家庭住址与联系电话，以下各项中王芳做法最为妥当的一项是（）A、很不礼貌地回应："休想"B、对方的言谈很斯文，认为对方没问题，告诉了他C、尊重别人，立即将自己的电话、家庭住址等信息告诉了他D、婉言谢绝了对方的要求
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在谈判时，以客观标准解决冲突问题的做法包括（）A、建立公平的标准B、建立公平的利益分割方法C、将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据D、善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据E、不屈从于对方的压力
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两公司的谈判代表分别为甲和乙，甲是一个天性容易冲动的人，在谈判中，对方乙提出了很多复杂的问题，这是甲有些急躁，他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况，你认为甲应该（）。A、果断处理B、及时叫停，仔细考虑C、做出让步D、立即回应对方
考题
单选题加密和签名的典型区别是（）。A
加密是用对方的公钥，签名是用自己的私钥B
加密是用自己的公钥，签名是用自己的私钥C
加密是用对方的公钥，签名是用对方的私钥D
加密是用自己的公钥，签名是用对方的私钥
考题
多选题在谈判时，以客观标准解决冲突问题的做法包括（）A建立公平的标准B建立公平的利益分割方法C将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据D善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据E不屈从于对方的压力
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多选题有效倾听的方法包括（）。A要尊重对方，让对方感到安全、信任B要真诚，目视对方，集中精力C倾听的过程中要有回应D要有耐心，宽容和理解对方的情感和表达方式E多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理
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多选题《新时代专业技术人员的机遇与挑战》提到的冲突的典型情境包括（）。A彼此认为问题出在对方身上B努力证明对方有问题，反驳对方对自己的指控C感觉对方不倾听自己，曲解甚至伤害自己D对自己的问题不虚心、不反省E负面情绪升温，问题得不到解决
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