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下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。
- A、不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐
- B、不准吸烟、吃零食、打瞌睡
- C、不准在营业区域内吃饭和娱乐
- D、临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信
参考答案
更多 “下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。A、不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐B、不准吸烟、吃零食、打瞌睡C、不准在营业区域内吃饭和娱乐D、临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信” 相关考题
考题
下列哪些是文明规范服务工作纪律“十不准”的内容?()
A、不准在营业室拨打(长时间应答)私人电话、抽烟、吃东西、打瞌睡、无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执C、不准利用工作之便，向客户吃、卡、拿、要、报D、不准乱收手续费，向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等E、不准酒后上岗
考题
以及下情况不符合营业网点服务纪律的是( )A.在工作时间内严格遵守各项管理规章，不擅自离岗、串岗、聊天和大声唁哗B.不在业务高峰期办理传票清点，核对账务和查库等内部事务C.各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗，按时参加网点晨会：营业终了后参加网点班后总结会D.在工作时间不做与业务无关的事，不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信
考题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。A不准营业员代客户保管凭证及代写凭条B不准营业员为自己办理业务C严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章D不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。A、实行首问责任制B、必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务C、在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食D、对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
考题
下列选项中哪项不属于贵州省机关干部作风行为规范“四要十不准”所规定的内容（）。A、不准在节日期间饮酒，借调研之名到下级或其他单位吃喝、消遣。B、不准召开主题不清、拖沓冗长、不解决实际问题的会议，会前不精心准备、在会上不着边际的发言C、不准在上班期间上网聊天、玩游戏、炒股票、外出逛街购物、打麻将和到休闲娱乐场所活动D、不准在会场随意走动、交头接耳、大声喧哗、打瞌睡、随意接打电话和让手机乱叫乱响
考题
以下关于营业网点服务纪律规范，描述正确的是（）A、不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐，不得带无关人员进入营业场所，员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台B、不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡C、不得在工作时间从事与业务无关的活动，不得接打与业务无关的电话或收发短信，客服经理不得携带手机上柜D、不得在客户视线范围内就餐，不得在客户等候区休息和聊天
考题
以下情况不符合营业网点服务纪律的是（）A、各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗，按时参加网点晨会；营业终了后参加网点班后总结会B、不在业务高峰期办理传票清点、核对账务和查库等内部事务C、在工作时间不做与业务无关的事，不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信D、在工作时间内严格遵守各项管理规章，不擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗
考题
关于服务纪律，以下描述错误的是（）A、营业时间员工原则上不得打私人电话B、营业期间，不得在营业厅内吃饭、娱乐、吸烟、吃零食C、严禁酒后当班D、在客户面前，员工之间可以互相称呼小名、别名，以示彼此亲切与和谐
考题
营业时间应严格执行柜台“八不准”，以下哪些是“八不准”的内容。（）A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗；B、不准吸烟、吃零食、在营业区域（客户视线范围内）就餐，酒后上岗；C、不准看与业务无关的书报；D、不准占用电话聊天，接听私人电话不超过1分钟E、不准聚众聊天，嘻笑吵闹，大声喧哗；
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法，正确的有（）。A实行首问责任制B必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务C在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食D对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
考题
单选题关于服务纪律，以下描述错误的是（）A
营业时间员工原则上不得打私人电话B
营业期间，不得在营业厅内吃饭、娱乐、吸烟、吃零食C
严禁酒后当班D
在客户面前，员工之间可以互相称呼小名、别名，以示彼此亲切与和谐
考题
多选题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有（）。A不准营业员代客户保管凭证及代写凭条B不准营业员为自己办理业务C严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章D不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。A不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐B不准吸烟、吃零食、打瞌睡C不准在营业区域内吃饭和娱乐D临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信
考题
单选题以下情况不符合营业网点服务纪律的是（）A
各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗，按时参加网点晨会；营业终了后参加网点班后总结会B
不在业务高峰期办理传票清点、核对账务和查库等内部事务C
在工作时间不做与业务无关的事，不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信D
在工作时间内严格遵守各项管理规章，不擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗
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