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效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。

  • A、我想你是知道的
  • B、你现在明白了吗?
  • C、请不要总打断我的话
  • D、在我的信上不要写下你的意见,我不会看的

参考答案

更多 “效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中,传送者会问一些相关话语,以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当()。A、我想你是知道的B、你现在明白了吗?C、请不要总打断我的话D、在我的信上不要写下你的意见,我不会看的” 相关考题
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考题 主管李静正关注员工小王如何向顾客介绍产品,他说话语速很快,像背台词,李静决定与他沟通:“小王,我正在关注你,与顾客的交谈,我注意到你讲话的速度相当快,我担心有些顾客可能很难理解你所说的,毕竟顾客没有你了解我们的产品,向顾客介绍产品时尽量慢一些,并时常与他们交流感受,他们可能会更明白我们的产品。”李静使用的是:() A.评价性沟通B.描述性沟通C.具有人生导向的沟通D.自下向上的沟通

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考题 一般资料:求助者,男性,16岁,高中一年级学生。 案例介绍:求助者原来学习成绩一般,这学期成绩明显下降。父母亲反映求助者以前乐于助人,但现在 与老师、同学的矛盾很深,有时甚至上课时喊叫。遂强行将其带来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段对话。 心理咨询师:你的父母希望我帮助你,你想得到什么心理帮助呢? 求助者:你能看出来我现在在想什么吗? 心理咨询师:我不能,但我对你这个问题感兴趣,你能说说你怎么想到了这个问题吗? 求助者:那你就不如我的同学了,他们知道我在想什么。 心理咨询师:你能具体地说说你的同学怎么知道你在想什么吗? 求助者:开学后总有同学在背后说我自不量力,非要考北大、清华,我就和他们解释,但他们都不相信,还撒谎说根本没有说过,我特别生气!你们学习好就看不起人啊!我向老师反映,可老师向着他们。 心理咨询师:我听明白了,你没想考北大、清华,但你的同学却说你自不量力。可你是怎么知道他们在背后说你呢? 求助者:我听见的啊!他们特别过分!在宿舍、教室,甚至在上课的时候都说,我特别烦,有时就在课堂上喊“别说了”,可老师总是批评我。 心理咨询师:你刚才说你的同学知道你在想什么,可你又说你不想考北大、清华,你和同学们解释,他们不信,这说明你的同学不知道你想什么呀? 求助者:他们确实知道我在想什么,就是不想承认。 心理咨询师:好,按你说的,你同学在背后说你,你认为是什么原因使他们在背后说你昵? 求助者:还不是同学们嫉妒我,学校里有很多女生喜欢我,连我们班长都喜欢我,近来还装作关心我的样子接近我。 心理咨询师:有女生喜欢你,你是怎么知道的呢? 求助者:傻子都看明白了!我初中的几个女同学,本来可以考别的学校,但她们非考到这个学校来,还不是喜欢我吗!我同桌的女生,时不时的就看我几眼,有时发了一些复习资料,我不在时都是她替我收好的,这样的例子还有很多呢。 心理咨询师:我听明白了,请你先到精神科做些检查吧。 求助者:做什么检查都行,反正我又没有病! 求助者说“那你就不如我的同学了,他们知道我在想什么”表明其可能出现了()。单选 A.思维被插入 B.思维被播散 C.思维被洞悉 D.思维被阻止

考题 案例七: 一般资料:求助者,男性,16岁,高中一年级学生。 案例介绍:求助者原来学习成绩一般,这学期成绩明显下降。父母亲反映求助者以前乐于助人,但现在与老师、同学的矛盾很深,有时甚至上课时喊叫。遂强行将其带来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段对话。 心理咨询师:你的父母希望我帮助你,你想得到什么心理帮助呢? 求助者:你能看出来我现在在想什么吗? 心理咨询师:我不能,但我对你这个问题感兴趣,你能说说你怎么想到了这个问题吗? 求助者:那你就不如我的同学了,他们知道我在想什么。 心理咨询师:你能具体地说说你的同学怎么知道你在想什么吗? 求助者:开学后总有同学在背后说我自不量力,非要考北大、清华,我就和他们解释,但他们都不相信,还撒谎说根本没有说过,我特别生气!你们学习好就看不起人啊!我向老师反映,可老师向着他们。 心理咨询师:我听明白了,你没想考北大、清华,但你的同学却说你自不量力。可你是怎么知道他们在背后说你呢? 求助者:我听见的啊!他们特别过分!在宿舍、教室,甚至在上课的时候都说,我特别烦,有时就在课堂上喊“别说了”,可老师总是批评我。 心理咨询师:你刚才说你的同学知道你在想什么,可你又说你不想考北大、清华,你和同学们解释,他们不信,这说明你的同学不知道你想什么呀? 求助者:他们确实知道我在想什么,就是不想承认。 心理咨询师:好,按你说的,你同学在背后说你,你认为是什么原因使他们在背后说你呢? 求助者:还不是同学们嫉妒我,学校里有很多女生喜欢我,连我们班长都喜欢我,近来还装作关心我的样子接近我。 心理咨询师:有女生喜欢你,你是怎么知道的呢? 求助者:傻子都看明白了!我初中的几个女同学,本来可以考别的学校,但她们非考到这个学校来,还不是喜欢我吗!我同桌的女生,时不时的就看我几眼,有时发了一些复习资料,我不在时都是她替我收好的,这样的例子还有很多呢。 心理咨询师:我听明白了,请你先到精神科做些检查吧。 求助者:做什么检查都行,反正我又没有病! 求助者“我同桌的女生……这样的例子还有很多呢”最可能的是( )。单选 A. 特殊意义妄想 B. 嫉妒妄想 C. 无法判定意义 D. 夸大妄想

考题 一般资料:求助者,男性,16岁,高中一年级学生。 案例介绍:求助者原来学习成绩一般,这学期成绩明显下降。父母亲反映求助者以前乐于助人,但现在 与老师、同学的矛盾很深,有时甚至上课时喊叫。遂强行将其带来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段对话。 心理咨询师:你的父母希望我帮助你,你想得到什么心理帮助呢? 求助者:你能看出来我现在在想什么吗? 心理咨询师:我不能,但我对你这个问题感兴趣,你能说说你怎么想到了这个问题吗? 求助者:那你就不如我的同学了,他们知道我在想什么。 心理咨询师:你能具体地说说你的同学怎么知道你在想什么吗? 求助者:开学后总有同学在背后说我自不量力,非要考北大、清华,我就和他们解释,但他们都不相信,还撒谎说根本没有说过,我特别生气!你们学习好就看不起人啊!我向老师反映,可老师向着他们。 心理咨询师:我听明白了,你没想考北大、清华,但你的同学却说你自不量力。可你是怎么知道他们在背后说你呢? 求助者:我听见的啊!他们特别过分!在宿舍、教室,甚至在上课的时候都说,我特别烦,有时就在课堂上喊“别说了”,可老师总是批评我。 心理咨询师:你刚才说你的同学知道你在想什么,可你又说你不想考北大、清华,你和同学们解释,他们不信,这说明你的同学不知道你想什么呀? 求助者:他们确实知道我在想什么,就是不想承认。 心理咨询师:好,按你说的,你同学在背后说你,你认为是什么原因使他们在背后说你昵? 求助者:还不是同学们嫉妒我,学校里有很多女生喜欢我,连我们班长都喜欢我,近来还装作关心我的样子接近我。 心理咨询师:有女生喜欢你,你是怎么知道的呢? 求助者:傻子都看明白了!我初中的几个女同学,本来可以考别的学校,但她们非考到这个学校来,还不是喜欢我吗!我同桌的女生,时不时的就看我几眼,有时发了一些复习资料,我不在时都是她替我收好的,这样的例子还有很多呢。 心理咨询师:我听明白了,请你先到精神科做些检查吧。 求助者:做什么检查都行,反正我又没有病! 求助者说“学校里有很多女生……装作关心我的样子接近我”,表明其出现了()。单选 A.关系妄想 B.自恋妄想 C.钟情妄想 D.夸大妄想

考题 一位术前患者在和护士的沟通中,说"我从来没有开过刀.好害怕啊"。护士比较恰当的回应是A.怕也没用,谁让你生病呢,早干嘛去了 B.不要怕了,越怕越疼 C.有什么好怕的,这里每天都有人手术 D.我理解你现在的心情,要是我也会害怕的 E.你怎么这么胆小啊,不就是个手术吗

考题 很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的,如果管理者问他的下属:“你明白我的话了吗?”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍?A.简化语言 B.积极倾听 C.反馈 D.抑制情绪

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