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根据快递信息应用水平的差别,将快递企业分为三个梯队,其中属于第二梯队的是()
- A、EMS
- B、顺丰
- C、宅急送
- D、申通
参考答案
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考题
2019年3月11日,阿里巴巴签署《框架协议》,将斥资46.65亿元战略入股( ) 。业内人士表示,凭借阿里巴巴在物联网等方面的优势,将有助于加快探索智能物流、快递末端等布局,建立公司在快递物流行业内的差异化竞争优势。
A.圆通快递
B.申通快递
C.中通快递
D.百世快递
考题
消费者在C店购买一条裤子,付款后发现商家使用快递为申通,但消费者所在地区申通快递人员服务不好,有时不送货上门,消费者很苦恼,询问是否可以更换快递,请问商家应采用以下哪些回复方法,帮消费者解决问题?()A、告知消费者,申通快递为本店合作快递,无法进行更换,请苏苏不要与快递人员计较B、告知消费者,申通快递速度好,收件量大,服务差点也是可以理解,尽量说服消费者认可C、告知消费者,申通快递运费低,速度快,如不喜欢也可以补差价发其它快递D、首先告知消费者,从商品发货地使用申通快递速度偏快一些,如快递服务不好或不送货上门,亲第一时间与我们联系,我们会马上帮您处理并投诉该业务人员
考题
问答题快递可能涨价的消息最近传的沸沸扬扬。起因是媒体获悉,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。虽然企业上调派送费,并不直接等同客户要多付费,但羊毛出在羊身上,上涨的费用最终会不会转移给消费者,是大家普遍担忧的问题。许多快递公司进行涨价。请对此谈谈你的看法。
考题
单选题国内外都可快递的公司是()。A
韵达快递B
宅急送C
申通快递D
中外运敦豪
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