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为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？

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考题 与客户接触时,一般的提问方式不包括( )。A．开放式问题B．封闭式问题C．诱导性问题D．转换话题
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考题 护士提问时应多采用A．封闭式提问B．开放式提问C．一次提几个简短的问题D．应用医学术语提问E．提出问题应含蓄
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考题 在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是A:封闭式问题 B:开放式提问 C:探索式提问 D:偏向式提问 E:复合式提问
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考题 面试问题的提问方式包括()。A:开放式提问 B:举例式提问 C:封闭式提问 D:重复式提问 E:假设式提问
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考题 以下关于提问的技巧说法正确的是（）A、多用选择性的问题B、多用封闭式的问题C、多问"为什么”D、多提研究性的问题
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考题 当使用提问技巧 ”是”或”不是”的引用句法，我们称它为什么（）A、“开放式”问题B、“封闭式”问题C、描述性问题D、总结说明E、主观式提问
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考题 确定危机问题，尽量不使用（）。A、倾听技术B、开放式提问C、封闭式提问D、共情
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考题 关于问卷设计，下列说法正确的是（）。A、问卷的开头和附录要尽可能短些，以突出正文部分B、封闭式问题提问方法较灵活C、设计问题要设计恰当，问题的排列可以随意D、开放式问题要优于封闭式问题
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考题 向客户提问时，问题主要类型包括（）。A、开放式B、随意式C、肯定式D、封闭式
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考题 面试的时候对考官的要求不包括（）。A、问题切入的要自然B、问题简明通俗有力C、多用假设式的提问D、多用开放式的提问
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考题 提问技巧的关键点有（）A、提问要简短，避免问题过长使用户难以理解B、针对关键的、必须的主要问题进行提问C、用户投诉的目的是什么D、根据不同目的和场景，灵活运用开放式提问和封闭式提问
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考题 处理投诉时，客服应（）。A、提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B、提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C、用开放式的问题总结问题的关键D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案
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考题 在与别人进行沟通时要善于提问，提问的方式有开放式、封闭式、假设式，属于封闭式提问的是（）。
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考题 为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放式和封闭式两种，属于封闭式提问的是（）。A、“你对所发生的是如何处理？”B、“这个问题的后果事什么？”C、“为什么会造成这样的影响？”D、“谁对这件事负责？”
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考题 在漏斗式提问中，在开始提问的阶段要多问（）问题。A、开放式B、封闭式C、保险式D、引导式
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考题 提问的方式有哪些（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性的提问D、推测性的提问E、引导性的提问
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考题 面试所提问题的类型主要有（）A、封闭式问题B、开放式问题C、假设式问题D、压力式问题E、引导式问题
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考题 提问的顺序包括（）。A、一般性问题B、辨别性问题C、关联性问题D、开放式问题E、封闭式问题
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考题 在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）。A、使用封闭式的问题；B、使用开放式的问题；C、开放式和封闭式的问题组合使用；
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考题 引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A、发现问题B、提问C、倾听D、观察
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考题 多选题提问的方式有哪些（）A开放式问题B封闭式问题C选择性的提问D推测性的提问E引导性的提问
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考题 单选题在漏斗式提问中，在开始提问的阶段要多问（）问题。A 开放式B 封闭式C 保险式D 引导式
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考题 问答题为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
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考题 单选题处理投诉时，客服应（）。A 提问题时，用封闭式的问题引导客户讲述事实，提供资料B 提问题时，开放式的问题引导客户讲述事实，提供资料C 用开放式的问题总结问题的关键D 探讨问题解决方法时直接给出解决方案
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考题 单选题面试的时候对考官的要求不包括（）。A 问题切入的要自然B 问题简明通俗有力C 多用假设式的提问D 多用开放式的提问
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考题 单选题引导过程中，要善于（），灵活采用开放式或封闭式提问方式，搜集有用信息，提高沟通效率。A 发现问题B 提问C 倾听D 观察
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考题 下列关于“提问技巧”叙述错误的是（ ）A.首先用封闭式问题开头 B.一旦发现与患者谈话跑题时，用封闭式问题提问。 C.如果发现患者情绪激动时，再给予开放式问题。 D.如果发现与患者话题无法展开时，再给予开放式问题。
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