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精益物流是指在为客户提供满意服务的同时，（）。

  • A、尽可能提供更多的服务
  • B、把浪费降到最低
  • C、追求更精确的服务
  • D、向客户提供全方位的服务

参考答案

更多 “精益物流是指在为客户提供满意服务的同时，（）。A、尽可能提供更多的服务B、把浪费降到最低C、追求更精确的服务D、向客户提供全方位的服务” 相关考题
考题 在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、客户满意度和公司盈利之间有着密切的关系,较高的客户盈利可以获得客户较大的满意。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、()和公司盈利之间有着密切的关系,较高的服务质量可以获得客户较大的满意。 A、客户盈利B、服务目标C、销售计划D、客户满意度
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考题 物流项目是指物流企业设立的指在为其些特定的客户开展的长期服务。
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考题 精益物流是以（）为指导的，能够全方位实现精益运作的物流活动。
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考题 精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，其基本原则是：
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考题 什么是精益物流？企业如何才能更好地实施精益物流管理？
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考题 （）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。A、物流客户识别与管理B、物流客户满意度管理C、物流服务客户的开发D、巩固物流客户
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考题 某物流公司始终坚持“客户至上，服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%，可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么？应怎么解决？
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考题 在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。A、服务质量B、客户满意度C、销售收入D、销售费用
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考题 物流客户服务中的满意性仅仅是指备货时间上的一致性。
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考题 在为卷烟零售客户提供服务的过程中（）之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。A、客户需求B、服务质量C、客户满意度D、公司盈利
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考题 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务
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考题 （）是企业巩固客户策略中最具有战略意义的方法，是实现利润长期增长、保证长远发展的有效途径。A、建立物流服务品牌B、提供物流客户满意度C、开发物流服务新项目D、强化内部客户管理
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考题 精益管理是精益生产系统向管理系统的延伸，主要包括精益物流、精益生产、精益营销等。
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考题 关于物流客户服务的说法，不准确的为（）。A、任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程C、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望D、客户满意度要达到100％
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考题 竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）
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考题 单选题（）是企业巩固客户策略中最具有战略意义的方法，是实现利润长期增长、保证长远发展的有效途径。A 建立物流服务品牌B 提供物流客户满意度C 开发物流服务新项目D 强化内部客户管理
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考题 判断题精益管理是精益生产系统向管理系统的延伸，主要包括精益物流、精益生产、精益营销等。A 对B 错
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考题 判断题竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（　　）A 对B 错
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考题 单选题（　　）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。A 竞争对手物流服务水平分析 B 自我服务水平分析C 客户满意度分析 D 客户服务水平分析
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考题 单选题精益物流是指在为客户提供满意服务的同时，（）。A 尽可能提供更多的服务B 把浪费降到最低C 追求更精确的服务D 向客户提供全方位的服务
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考题 单选题物流企业经营模式中的服务范围是指（　　）。A 为客户提供何种服务 B 物流资源整合程度C 提供物流服务的行业种类 D 物流功能范围
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考题 问答题什么是精益物流？企业如何才能更好地实施精益物流管理？
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考题 单选题物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A 社会服务B 物流客户服务C 个人服务
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考题 单选题（）支持企业在合适的时间和合适的场合，通过合适的方式，将合适价格的合适产品提供给合适的客户。A 物流客户识别与管理B 物流客户满意度管理C 物流服务客户的开发D 巩固物流客户
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考题 判断题不断为物流客户提供满意的服务，这是物流企业开发物流客户资源的关键。A 对B 错
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考题 单选题（）指：“以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统”。A 客户反应B 客户服务C 高效客户反应D 客户满意
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