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个性化信息服务的特点()
- A、以用户为中心;
- B、针对性强;
- C、服务方式灵活多样;
- D、服务具有主动性。
参考答案
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考题
电子政务的实施阶段是()A、信息发布,“官方”双向交易,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型B、信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,通用服务的归类,门户个性化,完全整合和事业转型C、信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型D、官方”双向交易,信息发布,“多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型
考题
单选题网络客户服务的层次中最高的是()A
单向信息服务B
初步个性化信息服务C
个性化互动服务D
客户化服务
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