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合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。
参考答案
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考题
在管理中计算机应用要求之一是对人员培训,它包括三个层次的学习:系统开发的领导成员培训;();职能部门的业务人员培训。
A.编程人员培训B.硬件维护人员培训C.系统开发成员培训D.操作人员培训
考题
某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员和前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A:行动学习法
B:案例研究法
C:情景模拟法
D:行为示范法
考题
某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.网络培训法
考题
某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是（ ）。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
考题
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.网络培训法
考题
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）A、行动学习法B、案例研究法C、情景模拟法D、行为示范法
考题
公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A、制定培训的法规B、在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释C、组织培训者的培训和培训理论研究D、按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
考题
单选题某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]A
行动学习法B
案例研究法C
情景模拟法D
行为示范法
考题
单选题某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。A
行动学习法B
案例研究法C
情景模拟法D
行为示范法
考题
单选题（）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法。A
讲授式培训法B
研讨式培训法C
案例分析培训法D
合作研究培训法
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