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在离职面谈中，要多问一些开放式问题，而不是封闭式的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用。（）

参考答案

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考题 这经验太宝贵了，我也有类似经验。这样的问题属于（ ）。A．感性回应问题B．开放式问题C．封闭式问题D．澄清性问题
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考题 这经验太宝贵了，我也有类似经验。这样的问题属于( )。A．感性回应问题B．开放式文体C．封闭式问题D．澄清性问题
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考题 如果要搜集反映态度、想法、动机、意向等主观特征的数据,应该采用()。 A、开放式问题B、封闭式问题C、量表式问题D、半封闭式问题
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考题 在面谈中，开放式问题适用于鼓励腼腆的人说话的场合。()
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考题 问卷中的问题依形式不同可以分为（）A开放式问题B封闭式问题C半封闭半开放式问题D横向式问题E纵向式问题
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考题 通常，特别是在与客户建立关系的初期，仅仅问一些并不能引起客户很大的回应（）A、开放式问题B、封闭式问题C、假设性问题
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考题 在离职面谈过程中，代表公司与离职者进行面谈的人员应该？（）A、少听多说B、多听少说C、针对离职者的问题作出解释D、多说公司的好话，打消离职者的负面情绪
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考题 下列哪些类别的问题应避免使用于稽核中（）A、开放式的问题B、封闭式的问题C、多重式的问题D、沉默的问题E、以上都不是
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考题 在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）A、使用封闭式的问题B、使用开放式的问题C、开放式和封闭式的问题组合使用
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考题 在问卷设计中，研究者在问卷中只提出问题，而让被调查者根据自己的情况和态度随意回答的是（）A、多项选择式问题B、封闭式问题C、填空式问题D、开放式问题
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考题 问卷中的问题依形式可以分为（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、半封闭半开放式问题D、横向式问题E、纵向式问题
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考题 在漏斗式提问中，在开始提问的阶段要多问（）问题。A、开放式B、封闭式C、保险式D、引导式
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考题 员工离职申请中的原因感觉不是真正原因，在与离职员工面谈时，要排除的是（）。A、排除是否因为公司制度原因导致B、排除是否想去其他公司C、排除是否管理层管理问题D、排除是否在工作中的配合问题
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考题 在沟通的过程中，我们应该多设计一些（）问题。A、多一些是或否的问题B、封闭式C、开放式D、反问式
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考题 在离职面谈中，面谈人员要保持冷静，要抵制自卫和反驳的情绪。（）
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考题 在离职面谈中，尊重对方，尽量避免提出涉及离职人员的个人隐私的问题。（）
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考题 在离职面谈中，要尊重对方，但可以提出涉及离职人员个人隐私的问题。（）
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考题 为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
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考题 单选题如果要搜集反映态度、想法、动机、意向等主观特征的数据，应该采用（）。A 开放式问题B 封闭式问题C 量表式问题D 半封闭式问题
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考题 多选题员工离职申请中的原因感觉不是真正原因，在与离职员工面谈时，要排除的是（）。A排除是否因为公司制度原因导致B排除是否想去其他公司C排除是否管理层管理问题D排除是否在工作中的配合问题
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考题 问答题为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
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考题 单选题在漏斗式提问中，在开始提问的阶段要多问（）问题。A 开放式B 封闭式C 保险式D 引导式
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考题 单选题下列提问技巧错误的是（）。A 在问题中传递出共情和好奇的态度B 确保你的问题是开放式而非封闭式的C 要求来访者及时回复D 避免一次提出太多问题
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考题 单选题在沟通的过程中，我们应该多设计一些（）问题。A 多一些是或否的问题B 封闭式C 开放式D 反问式
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考题 问答题员工在离职时，最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱，员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题；所以，要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因，需要问员工一些私人化的问题，并且要求他们针对自己的主管上级做出批评，提出意见，只有这样，才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗？为什么？
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考题 判断题在离职面谈中，要尊重对方，但可以提出涉及离职人员个人隐私的问题。（）A 对B 错
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考题 判断题在离职面谈中，要多问一些开放式问题，而不是封闭式的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用。（）A 对B 错
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