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按心理描述法潜在客户可以被划分为四个类型:()。
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考题
按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户识别流程’执行关键点的描述中,大堂经理找准目标客户主动上前询问后,所应识别的客户类型不包括()A、个人客户B、普通客户C、潜在贵宾客户D、贵宾客户
考题
关于客户预留印鉴,以下描述错误的是()。A、印鉴按留存主体分为“外部印鉴”和“内部印鉴”B、印鉴按客户类型可分为“单位印鉴”和“个人印鉴”C、印鉴按印章类型可分为“公章”、“财务专用章”、“名章”和“签名”等D、客户预留多个签名或印章的印鉴称为“组合印鉴”
考题
单选题关于客户预留印鉴,以下描述错误的是()。A
印鉴按留存主体分为“外部印鉴”和“内部印鉴”B
印鉴按客户类型可分为“单位印鉴”和“个人印鉴”C
印鉴按印章类型可分为“公章”、“财务专用章”、“名章”和“签名”等D
客户预留多个签名或印章的印鉴称为“组合印鉴”
考题
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A
根据客户与企业的关系进行分类B
根据客户对企业的价值进行分类C
按客户信用度D
按客户忠诚度
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