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单选题
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
A
根据客户与企业的关系进行分类
B
根据客户对企业的价值进行分类
C
按客户信用度
D
按客户忠诚度
参考答案
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解析:
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考题
持港澳台居民居住证的客户,身份识别规则有()。A、两个证件中,有且仅有一个证件对应存在正式客户号时,以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准,若客户携带证件非客户号主证件,则按照辅助证件信息进行留存B、两个证件均无正式客户号,有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时,以现有潜在客户号为核查信息C、两个证件同时存在潜在客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查D、两个证件均不存在任何客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查,系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号,下挂证件影像等相关信息
考题
多选题按照时间序列分类,可以将客户分为()A老客户B潜在客户C一般客户D新客户
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