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下列各项除()外都是降低团队动机的迹象
- A、范围变更
- B、项目人员流动
- C、旷工
- D、团队成员之间冲突
参考答案
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考题
在项目管理中,经常会存在一些沟通障碍,如信息发送者与信息接收者之间有一定的空间距离、不信任的态度、噪音等环境因素,这些项目中的沟通障碍通常导致()。
A、项目团队工作效率降低B、项目团队成员之间敌对情绪增加C、项目团队成员士气低落D、冲突增加
考题
关于项目团队管理,不正确的是:( )。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下,项目经理不应该公开处理冲突
D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法
考题
解决团队发展障碍的方法中,团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括( )。A.充分解释项目的范围
B.充分解释顺利完成项目可能带来的奖励
C.尽快干预和协调团队成员的冲突
D.举行常规状态评审会议
E.考虑更换团队成员
考题
关于项目团队管理,不正确的是:( )。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C.在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法
考题
两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展,但进度尚未受到影响,项目经理应该做什么?()A、与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目B、等待着两名团队成员是否能够解决冲突C、指示两名团队成员为项目的成功而共同合作D、变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
考题
决团队发展障碍的方法中,团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括()。A、充分解释项目的范围B、充分解释顺利完成项目可能带来的奖励C、尽快干预和协调团队成员的冲突D、举行常规状态评审会议E、考虑更换团队成员
考题
在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B、请求相关方帮助团队成员达成妥协C、要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案D、指示团队成员采取一致观点并继续项目
考题
客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?()A、评估该变更对预算和进度计划的影响B、变更项目范围并与团队沟通该变更C、立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
考题
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()A、与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突,并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()A、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。B、项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。D、将该问题上报给指导委员会。
考题
两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()A、让两名团队成员独立解决B、请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立C、在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突D、要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
考题
有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()A、个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务B、团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好C、项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结D、团队成员离职率的降低
考题
某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()A、面对B、妥协C、控制D、强迫
考题
团队长除履行营销代表的职责外,还要履行以下职责()A、组织、建立团队营销网络,组织、参与各项营销活动B、带领团队成员积极拓展客户,销售金融产品,完成营业部下达的各项业务指标C、配合上级主管对团队人员进行各项日常管理,协调团队成员的利益分配D、支持和协助团队优秀成员组建新营销团队
考题
单选题有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()A
个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务B
团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好C
项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结D
团队成员离职率的降低
考题
多选题团队长除履行营销代表的职责外,还要履行以下职责()A组织、建立团队营销网络,组织、参与各项营销活动B带领团队成员积极拓展客户,销售金融产品,完成营业部下达的各项业务指标C配合上级主管对团队人员进行各项日常管理,协调团队成员的利益分配D支持和协助团队优秀成员组建新营销团队
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