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团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做？（）
- A、解释说这些问题应通过让主题专家（SMEs）参与解决
- B、请求更多时间来分析未完成的事项
- C、将该情况上报给项目发起人，获得支持
- D、提交变更请求，替换项目经理
参考答案
更多 “团队成员对问题日志中大量未解决的技术问题感到不满。项目经理应该怎么做？（）A、解释说这些问题应通过让主题专家（SMEs）参与解决B、请求更多时间来分析未完成的事项C、将该情况上报给项目发起人，获得支持D、提交变更请求，替换项目经理” 相关考题
考题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A、在风险管理日志中记录该问题B、将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C、将冲突上报给项目发起人D、连夜考虑该问题，并在早晨做决定
考题
在项目初始验收期间，客户对项目绩效感到满意。但是，他们要求将交付日期提前一周时间，并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做？（）A、更新项目进度计划。B、与客户进一步澄清实际需要C、将问题升级上报给项目发起人。D、提交变更请求。
考题
基于不断变化的立法，项目团队识别到大量额外的需求，项目经理要求团队针对每个需求提交变更请求。项目经理下一步应该怎么做？（）A、变更范围和基准B、审查变更管理计划，并按该计划执行C、安排召开变更控制委员会（CCB）会议，加快批准D、向发起人提交时间和成本偏差请求
考题
—个项目正在执行当中，这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的，但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做？（）A、确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划B、与项目发起人和董事会开会解决这个问题C、与团队成员来开会审查这个问题，并在需要时请求变更D、对项目实施所有请求的变更，并与团队沟通
考题
在项目测试期间，识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷，测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做？（）A、将该问题上报给项目发起人B、采用冲突管理技术来审查和确定缺陷的优先级C、提交更变请求来解决缺陷D、请求额外的资源来处理缺陷积压
考题
最近任命的项目经理与一位高级经理不断发生冲突，由于这对团队来说是个不利的现象，项目经理想要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、将问题上报给项目发起人B、寻求第三方介入调解C、请求和高级经理有议程的面对面会议D、从其他项目经理处获取指导
考题
项目经理处于一个长期项目的中间，这时研发团队发现了一个重大失误，这个失误可以通过较大的变更解决，但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢？（）A、分析变更请求并提交给控制委员会。B、执行的变更请求，然后通知的股东C、执行变更请求，然后提交给变更控制委员会。D、分析变更请求，并提交给督导委员会。
考题
在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B、项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C、与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D、将该问题上报给指导委员会。
考题
在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）A、同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。B、与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。C、与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。D、与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
考题
在项目规划阶段，项目经理认识到与其中一名项目相关方在项目可交付成果方面的理解存在差异，从而造成与该项目相关方的关系紧张。要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、忽视该项目相关方B、安排一次与该项目相关方的会议，了解造成理解差异的原因，并予以解决C、将该问题报给项目发起人，让他们为项目经理解决这个问题D、让其他团队成员说服项目的相关方妥协
考题
在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）A、提出一项变更请求，解决这些要求。B、指示团队成员在项目收尾之前进行变更。C、开始一个新项目，将这些要求作为范围°D、使用管理储备来解决这些要求。
考题
由于缺乏供应商支持，实施了将一个外部软件模块替换成内部模块的权变措施。由于没有供应商答复的计划日期，项目经理应该怎么做？（）A、等待供应商的答复，并将该问题上报给项目发起人B、将该权变措施作为一项变更请求提交给变更控制委员会（CCB）C、遵循范围管理计划D、更新问题日志
考题
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
考题
单选题在项目执行期间，项目经理收到客户组织中不同部门提交的两项变更请求。在与项目团队分析了变更请求后，项目经理得出结论，执行第一项变更将影响到第二项变更的执行。项目经理下一步应该怎么做？（）A
同时发起两项变更请求，并在执行阶段解决不兼容问题。B
与项目发起人和两个部门的代表开会，确定优先顺序。C
与项目团队和项目发起人开会，确定优先顺序。D
与项目团队和两个部门的代表开会，确定优先顺序。
考题
单选题在项目执行期间出现一个问题，但未得到解决，这耽误了产品授权，项目经理事先应该怎么做？（）A
遵循升级上报过程并让项目发起人参与B
将该问题分配给一位负责任的项目团队成员，并为其提供切合实际的截止日期C
修订进度基准以说明进度计划中的变更D
更新变更管理计划以允许在项目执行期间进行变更
考题
单选题在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）A
提出一项变更请求，解决这些要求。B
指示团队成员在项目收尾之前进行变更。C
开始一个新项目，将这些要求作为范围°D
使用管理储备来解决这些要求。
考题
单选题随着项目结束，进度灵活性降低，团队之间的紧张关系上升，在团队会议期间，关于某个问题的讨论升级超出控制，团队成员为问题的原因互相责备。项目经理该怎么做？（）A
解决团队的不稳定，讲焦点从个人转换到具体问题B
将该问题上报给项目发起人，因为影响项目成果C
负责该情况，强化确保按时交付的观点D
聘请外部专家来恢复项目的重点和关闭时间的项目
考题
单选题项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）A
给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告B
重新分配资源，避免将来产生的冲突C
团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决D
上报给项目发起人
考题
单选题在新信息系统演示期间发生故障。在下一次状态会议上，项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障。若要预防任务重复，项目经理应该事先做什么？（）A
更新风险登记册B
与团队成员开会，讨论解决方案C
将该问题记录在问题日志中D
签发变更请求
考题
单选题项目经理了解到，一名团队成员变更客户需求以提供更高价值，并且实施这一变更的工作已经开始，项目经理应该怎么做？（）A
将该问题上报给项目发起人B
指示该团队成员立即修改工作，满足客户的原始需要C
指示该团队成员停止对变更的工作，直到收到变更控制委员会（CCB）D
批准该变更，并将其记录在变更日志中
考题
单选题两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做？（）A
在风险管理日志中记录该问题B
将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决C
将冲突上报给项目发起人D
连夜考虑该问题，并在早晨做决定
考题
单选题最近任命的项目经理与一位高级经理不断发生冲突，由于这对团队来说是个不利的现象，项目经理想要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A
将问题上报给项目发起人B
寻求第三方介入调解C
请求和高级经理有议程的面对面会议D
从其他项目经理处获取指导
考题
单选题在项目测试期间，识别到多个缺陷。由于团队还在解决积压的缺陷，测试将会超支的风险现在已经增加。项目经理应该怎么做？（）A
将该问题上报给项目发起人B
采用冲突管理技术来审查和确定缺陷的优先级C
提交更变请求来解决缺陷D
请求额外的资源来处理缺陷积压
考题
单选题在项目初始验收期间，客户对项目绩效感到满意。但是，他们要求将交付日期提前一周时间，并向项目经理解释原因。项目经理下一步应该怎么做？（）A
更新项目进度计划。B
与客户进一步澄清实际需要C
将问题升级上报给项目发起人。D
提交变更请求。
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