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你正在考虑向新客户提?有偿咨询服务,这种情况下你的风险最低的合同类型是()。
- A、固定总价合同
- B、工料合同
- C、成本加固定费用合同
- D、成本加激励费用合同
参考答案
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考题
客户就一种服务产品进行询价,你发现该产品利润丰厚。你向总经理汇报了这一情况。总经理说这是一个非常好的信息,应尽最大努力把这个合同签下来。为了能够拿到这个合同,总经理让你通过夸大你资历抬高一下你自己,尽管你有着丰富的类似项目经验。这种情况下,你最好的做法是()。
A、对你执行过的类似的项目进行汇总B、跟总经理说,你不能错误地描述自己的经验和阅历,但是你可以跟客户陈述你有从事类似项目的经验,然后在安装之前安排参加该产品的相关培训C、给总经理说,你拒绝这样做D、推荐其他项目经理协作促销
考题
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。
A.不做任何的事,因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B.将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层,另外再请人去证实你的发现C.与你的客户直接联系,通知他们潜在的问题,这样他们就可以修改合同来纠正问题D.为了以后的项目,立即提高你的质量保证和项目评审系统
考题
作为即将向阿提克研究实验室提供的项目管理服务合同申请的一部分,你必须提供有关你们公司以前的经验信息来证明你们有做好这一工作的技术水平。你们公司最近为阿提克的主要竞争对手坡拉研究有限公司完成了一个合同,提供了类似的服务。合同要求你对客户信息保密一年。你作为一位PMI的成员,是合同申请经理。阿提克已发现你曾为坡拉工作并向你要在坡拉工作的证明书。你认识到你在坡拉的工作会给阿提克留下深刻的好印象,希望将坡拉作为一个参考单位。你的老板已说过,如果你赢得了这份合同,将让你与一位朋友去你梦想中的地方旅行一星期,费用全包。在写这份申请时你几乎都能联到海洋的气味。在这咱情况下,你应该——( )A.给阿提克提供在坡拉工作的证明信。无论任何,阿提克是从外面知道此事,因此,你不受合同保密条款的限制B.将坡拉列为参考单位,认为保密协议是不必要的限制C.告诉坡拉如果你将其列为参考单位,你将告诉坡拉你在阿提克所做工作的类型,这样就没人有竞争优势了D.请坡拉允许你将其列为参考单位
考题
你的项目所在地有一个风俗习惯,即在承包商和客户之间交换礼物。你的公司行为准则清楚地说明你不能接受来自任何客户的礼物,但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。在这种情况下你能采取的行动是()
A.将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物B.和客户交换礼物并保持秘密C.向你的主管领导、你单位的法律顾问或公共关系部门寻求支持D.要求项目发起人去和客户交换礼物
考题
如果你与赛锐门窗公司的实体订立了一份合同。以下分析错误的是:()
A.某一个人使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个人订立的。B.一个注册公司的名称,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的。C.具有另外一个名称的公司使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的。D.一个合伙制企业使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个企业订立的
考题
如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会( )。
(A)继续向公司领导提建议
(B)弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议
(C)觉得领导有点“官僚”
(D)觉得自己没有用武之地
考题
如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会( )。A. 继续向公司领导提建议
B. 弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议
C. 觉得领导有点“官僚”
D. 觉得自己没有用武之地
考题
客户抱怨你在向他们“硬性促销”,并且认为你推荐的维修并不必要。此时赢得客户信任的最佳做法是()A、向客户保证你没有获得任何提成。B、告诉客户这个是技师的推荐。C、遵从客户的意见D、对比新件,详细说明故障件的信息。
考题
如果你与赛锐门窗公司的实体订立了一份合同。以下分析错误的是:()A、某一个人使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个人订立的B、一个注册公司的名称,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的C、具有另外一个名称的公司使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个公司订立的D、一个合伙制企业使用的商号,在这种情况下,你的合同是与这个企业订立的
考题
项目出项了一个紧急情况,你立即需要一名合同管理专家为你提供咨询服务,在这种情况下,你可能使用下列哪种合同?()A、固定总价合同B、总价加激励费用合同C、总价加经济价格调整合同D、工料合同
考题
你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作,公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目,正好也是在该发电厂。在从事新项目时,你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸,发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题,那也是在5年以后的事。在这种情况下,你应该()。A、不做任何的事,因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B、将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层,另外再请人去证实你的发现C、与你的客户直接联系,通知他们潜在的问题,这样他们就可以修改合同来纠正问题D、为了以后的项目,立即提高你的质量保证和项目评审系统
考题
你正在执行指导采购过程,正在考虑合格卖方名单上两家公司的投标。你的项目预算很紧张,而且管理层要求:相对于其他标准要更优先考虑成本。你在前一个项目中使用权投标报价较低的公司,但对他们的工作并不满意。那家报价较高的公司有很好的声誉,他们的客户会得到很好的待遇,项目经理可以坐头等舱,还会住酒店。处理这种情况的最佳做法是什么()A、选择报价最低的公司B、把这个信息告诉那家报价较高的公司的经理,让他削减报价。从而能更好地满足你的需要C、重写RFP,把报价最低的公司排除在外D、选择报价较高的公司
考题
作为即将签订的向Arktic研究实验室提供管理服务的合同提出的建议的一部分,你必须提供有关以前经验的信息,以证明你们公司有做这种项工作的专长和成就。你们公司最近履行了一项为Arktic的主要竞争者之一的Polar调查有限公司提供类似服务的合同。该合同要求你们对客户信息保密一年。你一名PM成员,是提案管理人。Arktic发现你与Polar协作,因此正在Polar公司寻找推荐人,同他讨论你的工作。你知道,Arktic将对你与Polar的合同留下深刻印象,并希望Polar利用作为参照。如果你中标,老板也表示你和你的一位Arktic朋友可以去梦中之地旅游一周,全部费用由公司支付。你写建议时会感觉到头绪很多!在这种情况下,你应当()A、向Arktic提供Polar参照。总之,Arktic从局外人士那里得知你在Polar的工作情况,因此使你从合同的保密条款解脱出来B、把Polar作为参照包括在内,假定保密协议是不必要的贸易限制C、与Polar联系,让它知道,如果你利用它作为参照,你将让它知道你将为Arktic所做的工作类型,从而使谁都不处于竞争劣势D、与Polar联系,要求允许在你的建议中把它列为参照
考题
你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。A、拒绝建议B、提出你执行过类似的项目安装C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训D、推荐别的项目经理协助促销
考题
单选题你的项目所在地有一个风俗习惯,即在承包商和客户之间交换礼物。你的公司行为准则清楚地说明你不能接受来自任何客户的礼物,但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。在这种情况下你能采取的行动是()A
将一份你公司的行为准则提供给客户并拒绝礼物。B
和客户交换礼物并保持秘密。C
联系你的项目发起人或者你的法律或公共关系部门寻求支持。D
要求项目发起人去和客户交换礼物。
考题
单选题项目出项了一个紧急情况,你立即需要一名合同管理专家为你提供咨询服务,在这种情况下,你可能使用下列哪种合同?()A
固定总价合同B
总价加激励费用合同C
总价加经济价格调整合同D
工料合同
考题
单选题你正在做你的研发项目,这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该()A
取消另一个优先等级低的任务,以便腾出更多的时间和资金B
使用管理储备的资金来支付新任务的成本C
按合同变更控制过程办理D
向项目发起人要更多的资金
考题
单选题银行要加强委托贷款风险源头管控,认真按照“了解你的客户”、“()”的原则。A
了解你的客户资产B
了解你的客户财务C
了解你的客户管理D
了解你的客户业务
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