网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
根据朱兰三部曲,项目质量控制的重要步骤包括()
- A、确立项目质量标准和目标
- B、衡量成效
- C、识别顾客需求
- D、落实责任制
- E、纠正偏差
参考答案
更多 “根据朱兰三部曲,项目质量控制的重要步骤包括()A、确立项目质量标准和目标B、衡量成效C、识别顾客需求D、落实责任制E、纠正偏差” 相关考题
考题
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
考题
著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。[2007年真题]
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略
C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破
【解析】朱兰(J. M. Jumn)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求, 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
考题
单选题朱兰质量管理三部曲包括( )。A
质量策划、质量控制、质量改进B
质量策划、质量控制、质量保证C
质量策划、质量控制、质量检验D
质量策划、质量检验、质量保证
热门标签
最新试卷